Demo ερωτήσεις εξετάσεων

Ψηφιακές Δεξιότητες Στελεχών Επιχειρήσεων του Εξαγωγικού Τομέα
1. Ποια είναι η μορφή που έχει η πληροφορία στα συστήματα ERP (Enterprise Resource Planning) και
SCM (Supply Chain Management);
(1) Ενιαία μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα
(2) Κατακερματισμένη σε διάφορα υποσυστήματα
(3) Όλα τα παραπάνω
Σωστή/ές: 1
2. Ποιο σύστημα χρησιμοποιείται από τις επιχειρήσεις για να βλέπουν τον αποθηκευτικό τους χώρο
σε άλλη πόλη εκτός συνόρων;
(1) Σύστημα διαχείρισης πελατών (CRM, Customer Relationship Management)
(2) Σύστημα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού (HRM, human capital management)
(3) Σύστημα ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού (ERP, Enterprise Resource Planning)
Σωστή/ές: 3
3. Ποιο από τα παρακάτω έγγραφα σχετίζεται με την δασμολογητέα αξία των μεταφερόμενων
εμπορευμάτων;
(1) Τα έξοδα μεταφοράς μέσα στην αποθήκη της μονάδας παραγωγής
(2) Σύμβαση royalties
(3) Εμπορικό τιμολόγιο
(4) Τα έξοδα μεταφοράς μετά από την άφιξη στον τόπο εισόδου
Σωστή/ές: 4
4. Ποια είναι διαφορά που έχουν τα ERP (Enterprise Resource Planning) συστήματα από τα
συστήματα SCM (Supply Chain Management);
(1) Τα ERP έχουν μεγάλη επιχειρηματική εμβέλεια ενώ τα SCM μικρή
(2) Τα ERP έχουν μικρή επιχειρηματική εμβέλεια ενώ τα SCM μεγάλη
(3) Στα SCM συστήματα υπάρχει δυνατότητα παρακολούθησης όλων των αποθηκευτικών
χώρων ενώ τα ERP δε διαθέτουν
(4) Τα δελτία αποστολής βγαίνουν μόνο από τα συστήματα SCM
Σωστή/ές: 2
5. Ποια τεχνολογία χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της πραγματικής ζήτησης σε
προμηθευτικές αλυσίδες;
(1) Τεχνητή νοημοσύνη και ενσωματωμένες συσκευές IoT (Internet of Things, Διαδίκτυο των
πραγμάτων)
(2) Συστήματα ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού ERP (Enterprise Resource Planning)
(3) Παραδοσιακή στατιστική
(4) Χειροκίνητες διαδικασίες απογραφής
Σωστή/ές: 1
6. Ποιο χαρακτηριστικό των chatbots είναι περισσότερο ελκυστικό για τους πελάτες και θα το
λαμβάνατε υπόψιν σας, εάν σκεφτόσασταν να χρησιμοποιήσετε chatbot στην επιχείρησή σας;
(1) Η σύνδεση με κοινωνικά δίκτυα
(2) Η δυνατότητα χρήσης μόνο σε φυσικά καταστήματα
(3) Η άμεση επικοινωνία χωρίς καθυστερήσεις
(4) Η δυνατότητα τηλεφωνικής κλήσης
Σωστή/ές: 3
7. Πώς επιτυγχάνεται η μείωση των κρίκων εφοδιαστικής αλυσίδας σε μια επιχείρηση;
(1) Με την χρήση εξειδικευμένου λογισμικού
(2) Με τη δημιουργία υποκαταστήματος στη χώρα που δραστηριοποιείται η επιχείρηση
(3) Με τη χρήση e-shop
Σωστή/ές: 3
8. Ποιο από τα παρακάτω είναι σημαντικό πλεονέκτημα σε μια πλατφόρμα εξαγωγών;
(1) Παρέχουν υπηρεσίες όπως πιστοποίηση προϊόντων και ασφάλεια συναλλαγών
(2) Χαμηλό κόστος προμήθειας
(3) Εύκολη παράδοση
(4) Αξιοπιστία
Σωστή/ές: 1
9. Οι συσκευές IoT (Internet of Things, Διαδίκτυο των Πραγμάτων) βασίζονται σε πλατφόρμες
υπολογιστικού νέφους (cloud computing) για…
1 / 4
Ψηφιακές Δεξιότητες Στελεχών Επιχειρήσεων του Εξαγωγικού Τομέα
(1) αποθήκευση δεδομένων
(2) επεξεργασία δεδομένων
(3) ανάλυση δεδομένων
(4) όλα τα παραπάνω
Σωστή/ές: 4
10. Βασικό πλεονέκτημα της χρήσης blockchain στην εφοδιαστική αλυσίδα αποτελεί…
(1) η αύξηση του κόστους μεταφορών
(2) η μείωση της ποιότητας των προϊόντων
(3) η αύξηση των χειροκίνητων διαδικασιών αποστολής
(4) η διασφάλιση της διαφάνειας και της ιχνηλασιμότητας των προϊόντων
Σωστή/ές: 4
11. Ποια στρατηγική συνιστάται για τη διαχείριση πολιτικών κινδύνων σε περιόδους αβεβαιότητας;
(1) Μειωμένη μόχλευση
(2) Μείωση των οικονομικών ρυθμιστικών μηχανισμών
(3) Προσεκτική παρακολούθηση των ειδήσεων και εξελίξεων
(4) Αποφυγή κάθε συναλλαγής
Σωστή/ές: 3
12. Ποια είναι η λειτουργία των ετικετών RFID (Radio Frequency Identification);
(1) Δίνουν ακριβή στοιχεία θέσης όπως τα συστήματα GPS
(2) Είναι microchips τα οποία επιτρέπουν την ταυτοποίηση αντικειμένων με αυτόματο τρόπο
(3) Αποθηκεύουν μεγάλο όγκο αρχείων ή σύνθετων δεδομένων όπως πολυμέσα
Σωστή/ές: 2
13. Επιλέξτε τρία (3) από τα παρακάτω που σχετίζονται με τον ρόλο που έχουν τα INCOTERMS σε μια
διεθνή σύμβαση πώλησης.
(1) Κίνδυνοι απώλειας
(2) Καταβολή δασμών
(3) Ελαττωματικό προϊόν
(4) Έξοδα διαχείρισης διακίνησης
Σωστή/ές: 1,2,4
14. Για την προσέγγιση και εξυπηρέτηση πελατών μέσω κοινωνικών δικτύων (social media) ποια
μορφή marketing χρησιμοποιούμε;
(1) Δημόσιες Σχέσεις
(2) Προσωπικές πωλήσεις
(3) Άμεσο Μάρκετινγκ
(4) Έμμεσο Μάρκετινγκ
Σωστή/ές: 3
15. Ένα από τα βασικά εργαλεία το οποίο χρησιμοποιείται για την προστασία των δεδομένων σε
διεθνές επίπεδο καθίσταται…
(1) η χρήση ψηφιακών υπογραφών
(2) η κατάργηση των πρωτοκόλλων ασφαλείας
(3) η κρυπτογράφηση δεδομένων
(4) η αποκλειστική χρήση τοπικών server για κάθε εταιρεία
Σωστή/ές: 3
16. Τι είναι το SWIFT σύστημα και πώς λειτουργεί στις διασυνοριακές συναλλαγές;
(1) Μια πλατφόρμα ψηφιακών πληρωμών για καταναλωτές
(2) Ένα εργαλείο αποκλειστικά για διασυνοριακά κρυπτονομίσματα
(3) Eνα παγκόσμιο δίκτυο που επιτρέπει ασφαλείς τραπεζικές πληρωμές σε πολλές χώρες
(4) Ένα σύστημα για πληρωμές αποκλειστικά σε ευρώ
Σωστή/ές: 3
17. Πότε μια επιχείρηση θεωρείται ότι καινοτομεί;
(1) Όταν χρησιμοποιεί μια πρωτοποριακή διαδικασία στην παραγωγή
(2) Όταν συνάπτει συνεργασία με εταιρείες του ίδιου κλάδου στο εξωτερικό
(3) Όταν υπάρχει υψηλή ζήτηση στα προϊόντα που παράγει
(4) Όταν έχει υψηλό κόστος εξοπλισμού
Σωστή/ές: 1
2 / 4
Ψηφιακές Δεξιότητες Στελεχών Επιχειρήσεων του Εξαγωγικού Τομέα
18. Ποιος είναι ο ρόλος που έχουν τα ψηφιακά εργαλεία στη διεθνοποίηση των επιχειρήσεων;
(1) Βοηθούν στη διαχείριση δεδομένων και στην ανάλυση αγορών
(2) Βοηθούν στη διεθνοποίησης αλλά με υψηλό κόστος λόγω της χρήσης πολλών εργαλείων και
πλατφορμών
(3) Δε βοηθάνε διότι χάνεται η προσωπική επαφή με τον πελάτη
Σωστή/ές: 1
19. Γιατί οι επιχειρήσεις επιλέγουν τις διαδικτυακές πλατφόρμες για την προώθηση των προϊόντων
τους;
(1) Αύξηση εσόδων
(2) Χαμηλό κόστος προβολής της επιχείρησης
(3) Βελτίωση της ικανοποίησης του πελάτη
(4) Όλα τα παραπάνω
Σωστή/ές: 4
20. Γιατί μια επιχείρηση επιλέγει μεσάζοντες για την προώθηση ενός προϊόντος στο εξωτερικό;
(1) Λόγω του χαμηλού επιχειρησιακού κινδύνου
(2) Για την αύξηση των πωλήσεων
(3) Για εύρεση επενδυτών
(4) Μείωση εξόδων
Σωστή/ές: 1
21. Ποιο είναι το κύριο χαρακτηριστικό των σύγχρονων διεθνών εμπορικών συμφωνιών σχετικά με την
προστασία δεδομένων;
(1) Η απαγόρευση όλων των μορφών διασυνοριακής ροής δεδομένων
(2) Η υποχρεωτική χρήση τοπικών κέντρων δεδομένων για κάθε χώρα
(3) Η ενθάρρυνση της διασυνοριακής ροής δεδομένων με προστασία της ιδιωτικότητας
(4) Η απαγόρευση της χρήσης ηλεκτρονικών υπογραφών
Σωστή/ές: 3
22. Ποιο είναι το κύριο πλεονέκτημα των fintech πλατφορμών factoring για μικρομεσαίες επιχειρήσεις;
(1) Μειωμένη γραφειοκρατία και ταχύτητα στην έγκριση
(2) Απαλλαγή από τις χρεώσεις συναλλαγών
(3) Περιορισμένες επιλογές χρηματοδότησης
(4) Υψηλό κόστος εγκατάστασης
Σωστή/ές: 1
23. Ποιο είναι το βασικό πλεονέκτημα των chatbots στην εξυπηρέτηση πελατών;
(1) Μπορούν να παρέχουν άμεσες απαντήσεις οποιαδήποτε χρονική στιγμή
(2) Απαιτούν συνεχή ανθρώπινη επίβλεψη
(3) Αντικαθιστούν πλήρως τον ανθρώπινο παράγοντα στην εξυπηρέτηση πελατών
(4) Μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μέσω email
Σωστή/ές: 1
24. Πώς η Τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) συμβάλλει στη βελτιστοποίηση των αποθεμάτων μιας επιχείρησης;
(1) Αναλύει ιστορικά δεδομένα και προβλέπει μελλοντική ζήτηση
(2) Αναπροσαρμόζει τις ενδιάμεσες τιμές
(3) Δημιουργεί αυτόματες παραγγελίες
(4) Παρακολουθεί τις κινήσεις των προμηθευτών
Σωστή/ές: 1
25. Ποια είναι η κύρια διαφορά μεταξύ PayPal και Stripe στις διεθνείς συναλλαγές;
(1) Το PayPal προσφέρει μεγαλύτερη ταχύτητα συναλλαγών
(2) Το Stripe υποστηρίζει περισσότερα νομίσματα και προσαρμοσμένα API (Application
Programming Interface)
(3) Το PayPal δεν υποστηρίζει πληρωμές σε Αμερικανικά δολάρια
(4) Το Stripe δεν προσφέρει κρυπτογραφημένες συναλλαγές
Σωστή/ές: 2
26. Μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για τις fintech εφαρμογές factoring καθίσταται…
(1) η ελλιπής ρευστότητα
(2) τα υψηλά επιτόκια
(3) η δυσκολία συμμόρφωσης με τους κανονισμούς της εκάστοτε χώρας
3 / 4
Ψηφιακές Δεξιότητες Στελεχών Επιχειρήσεων του Εξαγωγικού Τομέα
(4) η αργή έγκριση πιστώσεων
Σωστή/ές: 3
27. Μια από τις βασικές προκλήσεις τις οποίες αντιμετωπίζει η εφαρμογή νέων τεχνολογιών στο
διεθνές εμπόριο καθίσταται…
(1) η έλλειψη χρηματοδότησης από τον ιδιωτικό τομέα
(2) η μείωση των τεχνολογικών επενδύσεων από τις κυβερνήσεις
(3) η μείωση της ζήτησης για εξαγωγές
(4) η ασυμβατότητα των κανονισμών και φορολογικών απαιτήσεων
Σωστή/ές: 4
28. Τί θα πρέπει να μελετά μια εταιρεία για την αποφυγή υπερεκτίμησης και υποεκτίμησης της ζήτησης;
(1) Τον τζίρο της προηγούμενης χρονιάς
(2) Πρέπει να καθορίζει τις πηγές ζήτησης που θα χρειαστεί να αναλύσει
(3) Το μείγμα marketing που εφαρμόζει
Σωστή/ές: 2
4 / 4