Evmorfia1

καινοτομία – ψηφιοποίηση – κυκλική οικονομία – περιβαλλοντικό αποτύπωμα

20 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ  σελ 293-310

1. Η ενίσχυση της εξωστρέφειας οδηγεί μια επιχείρηση σε…

Α. Αύξηση εξάρτησης από την εγχώρια αγορά
Β. Μείωση εξάρτησης από την εγχώρια αγορά
Γ. Μείωση διεθνών συνεργασιών
Δ. Περιορισμό ενημέρωσης για ξένες αγορές

2. Η ανταγωνιστικότητα μιας επιχείρησης ενισχύεται όταν…

Α. Αγνοεί τις διεθνείς τάσεις
Β. Ενσωματώνει σύγχρονες πρακτικές
Γ. Περιορίζει την παραγωγικότητα
Δ. Σταματά τη βελτίωση προϊόντων

3. Η καινοτομία αφορά κυρίως…

Α. Την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών
Β. Την αύξηση γραφειοκρατίας
Γ. Τη μείωση προτύπων
Δ. Τη στασιμότητα διαδικασιών

4. Η ψηφιοποίηση συμβάλλει σε…

Α. Χειρότερη διαχείριση πληροφοριών
Β. Μείωση ανταγωνιστικότητας
Γ. Βελτίωση διαδικασιών και αυτοματισμών
Δ. Αποφυγή νέων τεχνολογιών

5. Στόχος του ψηφιακού μετασχηματισμού είναι…

Α. Η μείωση συνεργασιών
Β. Η ενίσχυση της τεχνολογικής ετοιμότητας
Γ. Η εξάλειψη ηλεκτρονικών εργαλείων
Δ. Η αύξηση αναλογικών αρχείων

6. Η κυκλική οικονομία προωθεί…

Α. Τη σπατάλη πόρων
Β. Την αύξηση αποβλήτων
Γ. Τη μείωση ανακύκλωσης
Δ. Την επαναχρησιμοποίηση και μείωση απορριμμάτων

7. Η βιώσιμη παραγωγή σχετίζεται με…

Α. Την εξοικονόμηση πόρων
Β. Την αύξηση περιβαλλοντικών κινδύνων
Γ. Την παράκαμψη κανόνων
Δ. Τη μείωση επενδύσεων

8. Η μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος επιτυγχάνεται μέσω…

Α. Υπερκατανάλωσης ενέργειας
Β. Χρήσης ρυπογόνων υλικών
Γ. Βιώσιμων πρακτικών
Δ. Μείωσης ανακύκλωσης

9. Η ανταγωνιστικότητα επηρεάζεται θετικά από…

Α. Νέες τεχνολογίες
Β. Μείωση γνώσεων προσωπικού
Γ. Αποφυγή εκπαίδευσης
Δ. Περιορισμό συνεργασιών

10. Η ψηφιακή ετοιμότητα μιας επιχείρησης περιλαμβάνει…

Α. Έλλειψη εξοπλισμού
Β. Απαρχαιωμένα συστήματα
Γ. Χρήση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων
Δ. Μείωση πρόσβασης στο διαδίκτυο

11. Οι εξαγωγές απαιτούν…

Α. Γνώση ξένων αγορών
Β. Αποφυγή διεθνών συνεργασιών
Γ. Περιορισμό δικτύωσης
Δ. Μείωση ανταγωνιστικότητας

12. Η διεθνοποίηση μιας επιχείρησης σημαίνει…

Α. Απομόνωση από την αγορά
Β. Ενίσχυση παρουσίας στο εξωτερικό
Γ. Μείωση συνεργασιών
Δ. Περιορισμό πωλήσεων

13. Η κυκλική οικονομία συμβάλλει σε…

Α. Αύξηση κόστους απορριμμάτων
Β. Βιώσιμη ανάπτυξη
Γ. Περισσότερη ρύπανση
Δ. Αποδυνάμωση επιχειρήσεων

14. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός βελτιώνει…

Α. Την ακρίβεια δεδομένων
Β. Την πολυπλοκότητα χειροκίνητων διαδικασιών
Γ. Τη σπατάλη πόρων
Δ. Την αποσύνδεση προσωπικού από πληροφορίες

15. Η καινοτομία απαιτεί…

Α. Συνεχή έρευνα και ανάπτυξη
Β. Αδιαφορία για τις ανάγκες της αγοράς
Γ. Μείωση ποιότητας
Δ. Περιορισμό τεχνολογίας

16. Η ενίσχυση εξωστρέφειας συνδέεται με…

Α. Βελτίωση ανταγωνιστικής θέσης
Β. Μείωση γνώσεων αγοράς
Γ. Αποφυγή επαφών με πελάτες
Δ. Απομόνωση επιχείρησης

17. Το περιβαλλοντικό αποτύπωμα σχετίζεται με…

Α. Χρήση ενέργειας και εκπομπές
Β. Διαφημιστικές ενέργειες
Γ. Σχεδιασμό ιστοσελίδων
Δ. Μόνο το οικονομικό κόστος

18. Η αύξηση ανταγωνιστικότητας επιτυγχάνεται με…

Α. Νέες δεξιότητες και τεχνογνωσία
Β. Μείωση επενδύσεων
Γ. Αύξηση εσωτερικών εμποδίων
Δ. Παλαιές διαδικασίες

19. Η ψηφιοποίηση βοηθά μια επιχείρηση να…

Α. Χάνει δεδομένα
Β. Αυτοματοποιεί διαδικασίες
Γ. Μειώνει την παραγωγικότητα
Δ. Αυξάνει το κόστος λειτουργίας

20. Η κυκλική οικονομία ενισχύει την ανταγωνιστικότητα γιατί…

Α. Αυξάνει την κατανάλωση πρώτων υλών
Β. Ενθαρρύνει βιώσιμες πρακτικές
Γ. Μειώνει την ανακύκλωση
Δ. Δημιουργεί περιβαλλοντικούς κινδύνους

✅ ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΩΣΤΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ (ανακατανεμημένος)

Ερώτηση	Απάντηση
1	Β
2	Β
3	Α
4	Γ
5	Β
6	Δ
7	Α
8	Γ
9	Α
10	Γ
11	Α
12	Β
13	Β
14	Α
15	Α
16	Α
17	Α
18	Α
19	Β
20	Β

 

Καινοτομία – κατηγορίες/ εργαλεία ανάλυσης

Ερωτήσεις Πολλαπλής Επιλογής σελ 274-293

1. Ποια στρατηγική καινοτομίας χαρακτηρίζεται από την επιδίωξη της επιχείρησης να είναι πρώτη στην αγορά με οποιαδήποτε καινοτομία, ακόμα και αν το προϊόν δεν είναι άμεσα επικερδές;

• α) Στρατηγική Ανάλυσης
• β) Ηγετική Στρατηγική
• γ) Στρατηγική Ανάδρασης
• δ) Αμυντική Στρατηγική

 

2. Ποια από τις παρακάτω επιλογές αποτελεί πηγή καινοτομίας από το εξωτερικό περιβάλλον μιας επιχείρησης;

• α) Απρόσμενες επιτυχίες
• β) Αλλαγές στη νοοτροπία και στάσεις
• γ) Διαδικασία παραγωγής
• δ) Ανάγκες λειτουργίας

3. Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ της Στρατηγικής Εξόρυξης και της Στρατηγικής Ανάλυσης;

• α) Η Στρατηγική Εξόρυξης είναι μιμητική, ενώ η Στρατηγική Ανάλυσης είναι πρωτοποριακή
• β) Η Στρατηγική Εξόρυξης στοχεύει να είναι πρώτη με συγκεκριμένη καινοτομία, ενώ η Στρατηγική Ανάλυσης μιμείται γρήγορα καινοτομίες άλλων
• γ) Η Στρατηγική Εξόρυξης δεν αναπτύσσει νέα προϊόντα, ενώ η Στρατηγική Ανάλυσης ναι
• δ) Και οι δύο είναι στρατηγικές ανάδρασης

4. Τι σημαίνει το «πλεονέκτημα κόστους» σύμφωνα με τον Porter;

• α) Η ικανότητα προσφοράς προϊόντος με χαμηλό κόστος
• β) Η διαφοροποίηση προϊόντων με βάση την ποιότητα
• γ) Η κατοχή ισχυρού εμπορικού σήματος
• δ) Η εξωστρέφεια σε διεθνείς αγορές

5. Ποιο μοντέλο καινοτομίας θεωρεί την καινοτομία ως συνεχόμενη αλληλουχία σταδίων που αναπτύσσεται μέσα στην κοινωνία και την επιχείρηση, και δεν είναι γραμμική διαδικασία;

• α) Γραμμικό μοντέλο
• β) Συζευκτικό μοντέλο
• γ) Αλληλεπιδραστικό μοντέλο
• δ) Στατικό μοντέλο

6. Ποιο από τα παρακάτω είναι εμπόδιο στην ανάπτυξη της καινοτομίας σύμφωνα με τους Loewe και Dominiquini (2006);

• α) Ηγεσία και διοίκηση
• β) Καινοτομία προϊόντος
• γ) Τεχνολογική εξέλιξη
• δ) Μερίδιο αγοράς

7. Ποια στρατηγική καινοτομίας χαρακτηρίζεται από την έλλειψη συνεκτικής στρατηγικής και την ανάπτυξη νέων προϊόντων μόνο όταν πιέζεται από τον ανταγωνισμό;

• α) Στρατηγική Ανάλυσης
• β) Στρατηγική Ανάδρασης
• γ) Ηγετική Στρατηγική
• δ) Στρατηγική Εξόρυξης

8. Ποιο εργαλείο ανάλυσης βοηθά μια επιχείρηση να κατανοήσει το πολιτικό, κοινωνικό, οικονομικό και τεχνολογικό της περιβάλλον;

• α) SWOT Analysis
• β) Μοντέλο 5 Δυνάμεων Porter
• γ) PEST Analysis
• δ) Ανάλυση ανταγωνισμού

9. Ποια είναι η κύρια αιτία που το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι προσωρινό, σύμφωνα με τη θεωρία του Schumpeter;

• α) Η αυξανόμενη διαφοροποίηση προϊόντων
• β) Η ικανότητα των επιχειρήσεων να διατηρούν τιμές
• γ) Η μίμηση της καινοτομίας από τους ανταγωνιστές
• δ) Η σταθερότητα των αγορών

10. Στο πλαίσιο της καινοτομίας, τι σημαίνει «market pull»;

• α) Καινοτομία που προέρχεται από την τεχνολογική ωθήση
• β) Καινοτομία που προέρχεται από την ανάπτυξη της αγοράς και ζήτησης
• γ) Καινοτομία που σχετίζεται με την εσωτερική δομή της επιχείρησης
• δ) Καινοτομία που δημιουργείται μόνο από τα στελέχη R&D

11. Ποιος είναι ο ρόλος της ποιότητας ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην παγκόσμια αγορά;

• α) Αποτελεί πάντα το μοναδικό πλεονέκτημα
• β) Είναι σημαντική μόνο για φθηνά προϊόντα
• γ) Συχνά αποτελεί προϋπόθεση για την είσοδο και παραμονή σε απαιτητικές αγορές
• δ) Δεν επηρεάζει την ανταγωνιστικότητα

12. Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί παράδειγμα εσωτερικής πηγής ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος;

• α) Αλλαγές στην τεχνολογία παραγωγής
• β) Δημιουργικότητα και καινοτόμες κινήσεις της επιχείρησης
• γ) Αλλαγές στις προτιμήσεις των καταναλωτών
• δ) Κενά στην αγορά

13. Ποια από τις παρακάτω στρατηγικές καινοτομίας βασίζεται στη γρήγορη μίμηση και την ταχεία ακολούθηση του πρωτοπόρου στην αγορά;

• α) Στρατηγική Εξόρυξης
• β) Στρατηγική Ανάλυσης
• γ) Αμυντική Στρατηγική
• δ) Ηγετική Στρατηγική

14. Τι περιλαμβάνει το μοντέλο 5 Δυνάμεων του Porter;

• α) Ανάλυση πολιτικού και κοινωνικού περιβάλλοντος
• β) Νέοι ανταγωνιστές, υπάρχοντες ανταγωνιστές, υποκατάστατα, προμηθευτές και αγοραστές
• γ) Δυνάμεις και αδυναμίες της επιχείρησης
• δ) Στρατηγικές καινοτομίας

15. Ποια στρατηγική καινοτομίας χαρακτηρίζεται από την προστασία και διατήρηση καθιερωμένων προϊόντων χωρίς απαραίτητα την ανάπτυξη νέων;

• α) Ηγετική Στρατηγική
• β) Αμυντική Στρατηγική
• γ) Στρατηγική Ανάδρασης
• δ) Στρατηγική Ανάλυσης

16. Ποιο είναι ένα από τα μειονεκτήματα του γραμμικού μοντέλου καινοτομίας;

• α) Δεν λαμβάνει υπόψη την αλληλεπίδραση μεταξύ τμημάτων της επιχείρησης
• β) Εστιάζει στην ταυτόχρονη δράση πολλών παραγόντων
• γ) Είναι πολύ πολύπλοκο για εφαρμογή
• δ) Δεν ανταποκρίνεται στις τεχνολογικές εξελίξεις

17. Ποια από τις παρακάτω επιλογές περιγράφει καλύτερα τη «δημιουργική καταστροφή» του Schumpeter;

• α) Η σταθερότητα τεχνολογιών σε μακροχρόνιο ορίζοντα
• β) Η συνεχής ανανέωση και αντικατάσταση παλαιών τεχνολογιών από νέες
• γ) Η μη ύπαρξη καινοτομιών στις επιχειρήσεις
• δ) Η αδυναμία προσαρμογής σε νέες αγορές

18. Ποιο χαρακτηριστικό είναι απαραίτητο για να θεωρείται βιώσιμο το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μιας επιχείρησης;

• α) Να μπορεί εύκολα να αντιγραφεί από ανταγωνιστές
• β) Να είναι σημαντικό και να διαφοροποιεί το προϊόν ή υπηρεσία
• γ) Να βασίζεται μόνο στο χαμηλό κόστος παραγωγής
• δ) Να μην έχει σχέση με το εξωτερικό περιβάλλον

19. Ποια στρατηγική καινοτομίας περιγράφει μια επιχείρηση που είναι πρωτοπόρα στην τεχνολογία και εμπορευματοποίηση προϊόντων, με στόχο να είναι πρώτη με συγκεκριμένη καινοτομία;

• α) Στρατηγική Εξόρυξης
• β) Στρατηγική Ανάλυσης
• γ) Αμυντική Στρατηγική
• δ) Στρατηγική Ανάδρασης

20. Ποιο εργαλείο ανάλυσης επιτρέπει στην επιχείρηση να αξιολογήσει τις δυνάμεις, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές;

• α) PEST Analysis
• β) Μοντέλο 5 Δυνάμεων Porter
• γ) SWOT Analysis
• δ) Γραμμικό μοντέλο καινοτομίας

Πίνακας Σωστών Απαντήσεων με Αιτιολογίες

Α/Α	Σωστή Απάντηση	Αιτιολογία
1	β) Ηγετική Στρατηγική	Η ηγετική στρατηγική επιδιώκει να είναι πρώτη με οποιαδήποτε καινοτομία, ακόμα και αν το προϊόν δεν είναι αμέσως κερδοφόρο.
2	β) Αλλαγές στη νοοτροπία και στάσεις	Αλλαγές στο εξωτερικό περιβάλλον, όπως νοοτροπίες και στάσεις, είναι πηγές καινοτομίας.
3	β) Η Στρατηγική Εξόρυξης στοχεύει να είναι πρώτη με συγκεκριμένη καινοτομία, ενώ η Στρατηγική Ανάλυσης μιμείται γρήγορα καινοτομίες άλλων	Η βασική διαφορά είναι ο πρωτοποριακός χαρακτήρας της Εξόρυξης και ο μιμητικός της Ανάλυσης.
4	α) Η ικανότητα προσφοράς προϊόντος με χαμηλό κόστος	Το πλεονέκτημα κόστους αφορά την παραγωγή σε χαμηλό κόστος για ηγετική θέση.
5	γ) Αλληλεπιδραστικό μοντέλο	Το αλληλεπιδραστικό μοντέλο θεωρεί την καινοτομία ως μη γραμμική, συνεχόμενη αλληλουχία σταδίων.
6	α) Ηγεσία και διοίκηση	Η ηγεσία και διοίκηση είναι βασικό εμπόδιο στην ανάπτυξη καινοτομίας.
7	β) Στρατηγική Ανάδρασης	Η στρατηγική ανάδρασης χαρακτηρίζεται από αντίδραση μόνο όταν είναι απαραίτητο.
8	γ) PEST Analysis	Η ανάλυση PEST καλύπτει Πολιτικό, Οικονομικό, Κοινωνικό και Τεχνολογικό περιβάλλον.
9	γ) Η μίμηση της καινοτομίας από τους ανταγωνιστές	Η προσωρινότητα του πλεονεκτήματος οφείλεται στη γρήγορη μίμηση.
10	β) Καινοτομία που προέρχεται από την ανάπτυξη της αγοράς και ζήτησης	Το market pull είναι η ώθηση από τη ζήτηση της αγοράς.
11	γ) Συχνά αποτελεί προϋπόθεση για την είσοδο και παραμονή σε απαιτητικές αγορές	Η ποιότητα είναι βασική προϋπόθεση για ανταγωνιστικότητα σε απαιτητικές αγορές.
12	β) Δημιουργικότητα και καινοτόμες κινήσεις της επιχείρησης	Εσωτερική πηγή είναι η δημιουργικότητα και η καινοτομία της επιχείρησης.
13	β) Στρατηγική Ανάλυσης	Η στρατηγική ανάλυσης στηρίζεται στη γρήγορη μίμηση του πρωτοπόρου.
14	β) Νέοι ανταγωνιστές, υπάρχοντες ανταγωνιστές, υποκατάστατα, προμηθευτές και αγοραστές	Το μοντέλο 5 Δυνάμεων αναλύει αυτές τις πέντε δυνάμεις.
15	β) Αμυντική Στρατηγική	Η αμυντική στρατηγική προστατεύει υπάρχοντα προϊόντα χωρίς καινοτομίες.
16	α) Δεν λαμβάνει υπόψη την αλληλεπίδραση μεταξύ τμημάτων της επιχείρησης	Το γραμμικό μοντέλο παρουσιάζει τη διαδικασία γραμμικά, χωρίς αλληλεπίδραση.
17	β) Η συνεχής ανανέωση και αντικατάσταση παλαιών τεχνολογιών από νέες	Η δημιουργική καταστροφή αναφέρεται στην αέναη τεχνολογική αλλαγή.
18	β) Να είναι σημαντικό και να διαφοροποιεί το προϊόν ή υπηρεσία	Η βιωσιμότητα απαιτεί ουσιαστικότητα και διαφοροποίηση.
19	α) Στρατηγική Εξόρυξης	Η Στρατηγική Εξόρυξης είναι πρωτοπόρος σε τεχνολογία και προϊόντα.
20	γ) SWOT Analysis	Η SWOT αναλύει δυνάμεις, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές.

 

Καινοτομία και επιχειρηματικότητα

ΤΕΣΤ σελ 256-274

1. Ποιο από τα παρακάτω περιγράφει καλύτερα τη σχέση μεταξύ καινοτομίας και επιχειρηματικότητας στο κείμενο;
   α) Η επιχειρηματικότητα μειώνει την ανάγκη για καινοτομία.
   β) Η καινοτομία ταυτίζεται με την επιχειρηματική δράση που δημιουργεί αξία.
   γ) Η καινοτομία είναι απλώς τεχνική βελτίωση.
   δ) Η καινοτομία και η επιχειρηματικότητα είναι ανεξάρτητες έννοιες.
2. Σύμφωνα με το κείμενο, ποιος ρόλος αποδίδεται στον επιχειρηματία κατά τον Schumpeter;
   α) Ο διαχειριστής που διατηρεί τις υφιστάμενες ισορροπίες.
   β) Ο παράγοντας που εισάγει νέους συνδυασμούς και προκαλεί αλλαγή.
   γ) Ο προμηθευτής πρώτων υλών.
   δ) Ο ρυθμιστής της αγοράς προς όφελος του κράτους.
3. Ποια μορφή καινοτομίας δεν αναφέρεται ρητά στο κείμενο ως δυνατότητα του Schumpeter;
   α) Εισαγωγή νέου τρόπου οργάνωσης των συντελεστών παραγωγής
   β) Αλλαγή στην κρατική ρυθμιστική πολιτική
   γ) Βελτίωση υπάρχοντος προϊόντος ή διαδικασίας
   δ) Δημιουργία εντελώς νέου προϊόντος ή διαδικασίας
4. Τι υπογραμμίζεται για τη γνώση στο κείμενο σε σχέση με τους παραδοσιακούς συντελεστές (κεφάλαιο, γη, εργασία);
   α) Είναι λιγότερο σημαντική από τα μηχανήματα.
   β) Είναι πεπερασμένος πόρος όπως το έδαφος.
   γ) Αναλώνεται γρήγορα με τη χρήση.
   δ) Δεν εξαντλείται και μπορεί να διευρύνεται.
5. Ποια διάκριση της γνώσης παρουσιάζεται στο κείμενο ως κρίσιμη για τη διάχυση και αξιοποίησή της;
   α) Άρρητη (tacit) vs ρητή (explicit) γνώση
   β) Δημόσια vs ιδιωτική γνώση
   γ) Θεωρητική vs πρακτική γνώση
   δ) Εθνική vs διεθνής γνώση
6. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος μεταβίβασης της άρρητης γνώσης σύμφωνα με το κείμενο;
   α) Μέσω τυπικών εξετάσεων
   β) Μέσω νομικών συμβάσεων
   γ) Μέσω εγχειριδίων και βάσεων δεδομένων
   δ) Μέσω επίδειξης και εμπειρίας
7. Ποιό πρόβλημα προκύπτει όταν η τεχνολογική γνώση έχει χαρακτηριστικά δημόσιου αγαθού;
   α) Μειώνονται τα ιδιωτικά κίνητρα για επένδυση σε καινοτομία.
   β) Οι εταιρείες κερδίζουν υπερβολικά χωρίς έξοδα.
   γ) Η γνώση γίνεται αποκλειστικό προνόμιο του κράτους.
   δ) Η καινοτομία παύει να είναι χρήσιμη.
8. Τι ρόλο παίζουν τα πανεπιστήμια και τα ερευνητικά κέντρα σύμφωνα με το κείμενο;
   α) Διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στη διάχυση και εισροή γνώσης προς τις επιχειρήσεις
   β) Αναστέλλουν τη διάχυση της γνώσης
   γ) Παράγουν μόνο θεωρητική γνώση χωρίς εφαρμογή
   δ) Είναι δευτερεύοντα σε σχέση με τις μεγάλες επιχειρήσεις
9. Ποια έννοια συνδέεται με τις «οργανωσιακές δεξαμενές γνώσης» όπως περιγράφεται από Nonaka & Takeuchi;
   α) Η αποκλειστική εξάρτηση από εξωτερικούς συμβούλους
   β) Η αντικατάσταση της ανθρώπινης γνώσης από αυτοματισμούς
   γ) Η ικανότητα της επιχείρησης να δημιουργεί, να διαδίδει και να ενσωματώνει νέα γνώση
   δ) Η ικανότητα της επιχείρησης να διατηρεί μυστικά χωρίς διάχυση
10. Ποιο στοιχείο θεωρείται κρίσιμο για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον τομέα της καινοτομίας;
    α) Ο περιορισμός στην πρόσβαση σε εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό και κεφάλαια
    β) Η πλήρης απομόνωση από δικτύωση με άλλα ιδρύματα
    γ) Η απουσία ενδιαφέροντος για τεχνολογία
    δ) Η δυνατότητα να διαθέσουν μεγάλα κεφάλαια R&D εσωτερικά
11. Σύμφωνα με το κείμενο, η δημιουργικότητα σε σχέση με την καινοτομία είναι:
    α) Βασική προϋπόθεση για την προέλευση νέων ιδεών
    β) Περιττή και όχι σχετική
    γ) Εμπόδιο στην επιχειρηματική διαδικασία
    δ) Αντικείμενο αποκλειστικά των καλλιτεχνών
12. Ποια διάκριση για τα δημιουργικά άτομα αναφέρει ο Kirton;
    α) Τους τεχνοκράτες και τους θεωρητικούς
    β) Τους εφευρέτες (adaptors) και τους καινοτόμους (innovators)
    γ) Τους επιχειρηματίες και τους managers
    δ) Τους επενδυτές και τους καταναλωτές
13. Τι επιφέρει η είσοδος της πρώτης καινοτόμου επιχείρησης στην αγορά σύμφωνα με τα παραδείγματα;
    α) Δυνατότητα μονοπωλιακών κερδών προσωρινά μέχρι να αντιγράψουν άλλοι
    β) Μείωση των τιμών σε όλα τα προϊόντα
    γ) Άμεση κατάργηση κάθε ανταγωνισμού
    δ) Πλήρης απαγόρευση αντιγραφής από το νόμο
14. Ποια μορφή συλλογικής επιχειρηματικότητας περιγράφεται ως «κάθετη εξωτερική»;
    α) Συνεργασία μεταξύ παραγωγών, μεταφορέων, πωλητών και προμηθευτών
    β) Αποκλειστική δικτύωση με πανεπιστήμια
    γ) Συνεργασίες μόνο μεταξύ ανταγωνιστών του ίδιου κλάδου
    δ) Μονομερής συμφωνία μεταξύ δύο επιχειρηματιών
15. Ποια συνέπεια αναφέρεται για μια επιχείρηση που αποκτά γνώση ταχύτερα από τους ανταγωνιστές της;
    α) Ανάγκη για πλήρη κρατικό έλεγχο
    β) Λήψη συγκριτικού πλεονεκτήματος στην αγορά
    γ) Αύξηση του κόστους παραγωγής χωρίς όφελος
    δ) Ελαχιστοποίηση της παραγωγικής δυνατότητας
16. Ποια είναι η κύρια δυσκολία στη μετατροπή γνώσης σε «εταιρικό γνωστικό κεφάλαιο»;
    α) Η δυσκολία συστηματοποίησης και διάχυσης της γνώσης σε όλη την επιχείρηση
    β) Η νομοθετική απαγόρευση αποθήκευσης γνώσης
    γ) Η έλλειψη φυσικών αποθεμάτων γνώσης
    δ) Η άμεση εξάντληση της γνώσης με τη χρήση
17. Ποια πολιτική στόχευση της Ε.Ε. αναφέρεται στο κείμενο σχετικά με την επιχειρηματικότητα;
    α) Η αποθάρρυνση των νεοφυών επιχειρήσεων
    β) Η ενίσχυση της επιχειρηματικότητας μέσω προγραμμάτων και πολιτικών (π.χ. Σύνοδος Λισσαβόνας)
    γ) Η πλήρης εθνικοποίηση επιχειρήσεων υψηλής τεχνολογίας
    δ) Η μείωση των επιδοτήσεων για έρευνα
18. Ποιος παράγοντας αναφέρεται ως κρίσιμος για τη γεωγραφία της καινοτομίας;
    α) Η δυνατότητα αποθήκευσης φυσικών πόρων
    β) Η αποκλειστική χρήση ρητών εγγράφων
    γ) Η μεταφορά της άρρητης γνώσης που είναι «κολλημένη» στον χώρο
    δ) Η ύπαρξη μόνο ψηφιακών πλατφορμών χωρίς φυσική επαφή
19. Ποια έννοια συνδέει το κείμενο με την ιδέα ότι η γνώση έχει «αυξανόμενες αποδόσεις»;
    α) Η γνώση προκαλεί άμεση απώλεια μεριδίου αγοράς
    β) Η επένδυση στη γνώση συνδέεται με αύξηση παραγωγικής δυναμικότητας
    γ) Η γνώση απορρίπτεται ως άχρηστη επένδυση
    δ) Η γνώση μειώνει την παραγωγική αποδοτικότητα
20. Ποιος μηχανισμός αναφέρεται στο κείμενο ως μέσο διευκόλυνσης της μεταφοράς τεχνολογίας από πανεπιστήμια στην αγορά;
    α) Η απαγόρευση πατεντών
    β) Η πλήρης αδιαφορία των πανεπιστημίων για την αγορά
    γ) Τα γραφεία μεταφοράς γνώσης και πρακτορεία εμπορικής εκμετάλλευσης διπλωμάτων
    δ) Η άμεση πώληση όλων των ερευνητικών αποτελεσμάτων χωρίς συμφωνίες

Πινακάκι με σωστές απαντήσεις και αιτιολόγηση

Ερώτηση	Σωστή Απάντηση	Αιτιολόγηση
1	β	Η καινοτομία είναι η δημιουργία αξίας μέσω επιχειρηματικής δράσης, όχι απλώς τεχνική βελτίωση.
2	β	Ο Schumpeter θεωρεί τον επιχειρηματία ως παράγοντα αλλαγής μέσω νέων συνδυασμών.
3	β	Η αλλαγή στην κρατική ρυθμιστική πολιτική δεν αποτελεί μορφή καινοτομίας κατά Schumpeter.
4	δ	Η γνώση δεν εξαντλείται και μπορεί να διευρύνεται σε αντίθεση με παραδοσιακούς πόρους.
5	α	Η διάκριση άρρητης vs ρητής γνώσης είναι κρίσιμη για τη διάχυση και αξιοποίηση.
6	δ	Η άρρητη γνώση μεταδίδεται καλύτερα μέσω εμπειρίας και επίδειξης.
7	β	Τα δημόσια αγαθά γνώσης μειώνουν τα ιδιωτικά κίνητρα για επένδυση σε καινοτομία.
8	α	Πανεπιστήμια και ΕΚ διαχέουν γνώση και ενισχύουν τις επιχειρήσεις.
9	β	Οι οργανωσιακές δεξαμενές γνώσης αφορούν τη δημιουργία, διάχυση και ενσωμάτωση γνώσης.
10	α	Ο περιορισμός σε κεφάλαια και ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί κρίσιμο στοιχείο για ΜΜΕ.
11	α	Η δημιουργικότητα είναι προϋπόθεση για την παραγωγή νέων ιδεών.
12	β	Ο Kirton διακρίνει adaptors και innovators ως τύπους δημιουργικών ατόμων.
13	α	Η πρώτη καινοτόμος επιχείρηση απολαμβάνει προσωρινά μονοπωλιακά κέρδη.
14	α	Κάθετη εξωτερική επιχειρηματικότητα είναι συνεργασία κατά μήκος της αλυσίδας αξίας.
15	β	Γρήγορη απόκτηση γνώσης δίνει συγκριτικό πλεονέκτημα στην αγορά.
16	α	Η συστηματοποίηση και διάχυση γνώσης μέσα στην επιχείρηση είναι δύσκολη.
17	β	Η Ε.Ε. ενισχύει την επιχειρηματικότητα μέσω πολιτικών και προγραμμάτων.
18	γ	Η άρρητη γνώση έχει γεωγραφική προσκόλληση, επηρεάζοντας τη γεωγραφία της καινοτομίας.
19	β	Η επένδυση σε γνώση αυξάνει την παραγωγική δυναμικότητα.
20	γ	Τα γραφεία μεταφοράς γνώσης διευκολύνουν τη μεταφορά τεχνολογίας στην αγορά.

 

Επιχειρηματικότητα, Καινοτομία και Εξωστρέφεια στο Διεθνές Εμπόριο

 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ σελ 235-256

1. Ποιο είναι το κύριο πλεονέκτημα της αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών στο εξαγωγικό εμπόριο;
   α. Η αποφυγή εμπορικών διαπραγματεύσεων
   β. Η ενίσχυση των σχέσεων εμπιστοσύνης και η αύξηση πωλήσεων
   γ. Η αντικατάσταση των διανομέων
   δ. Η μείωση των φορολογικών επιβαρύνσεων
2. Τι βελτιώνει περισσότερο η υποστήριξη πελατών σε πολλαπλές γλώσσες;
   α. Την εμπιστοσύνη και την εμπειρία εξυπηρέτησης
   β. Την εμπορική πολιτική
   γ. Την αποτελεσματικότητα των logistics
   δ. Την ταχύτητα παραγωγής
3. Η ταχεία απόκριση στα αιτήματα πελατών στις διεθνείς συναλλαγές αποτελεί:
   α. Νομική απαίτηση κάθε χώρας
   β. Κίνητρο φοροαπαλλαγής
   γ. Παράγοντα διαφοροποίησης και ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος
   δ. Μέσο διαφήμισης
4. Η πολιτική επιστροφών σε εξαγωγικές δραστηριότητες πρέπει:
   α. Να προσαρμόζεται στους κανονισμούς κάθε χώρας-στόχου
   β. Να εφαρμόζεται χωρίς προηγούμενη συμφωνία
   γ. Να βασίζεται αποκλειστικά σε διεθνή πρότυπα
   δ. Να αγνοεί τα τοπικά νομικά πλαίσια
5. Ποια πρακτική συμβάλλει περισσότερο στην ενίσχυση προσωπικών σχέσεων με διεθνείς πελάτες;
   α. Αυτόματες απαντήσεις μέσω bot
   β. Μαζικά emails προσφορών
   γ. Εβδομαδιαία αποστολή δελτίων τύπου
   δ. Συχνές τηλεφωνικές επικοινωνίες και προσωπικές συναντήσεις
6. Η χρήση συστημάτων CRM στο εξαγωγικό εμπόριο εξυπηρετεί κυρίως:
   α. Τον έλεγχο τελωνειακών δασμών
   β. Τη διαχείριση σχέσεων και δεδομένων πελατών
   γ. Την αποθήκευση αποθεμάτων
   δ. Τη λογιστική διαχείριση παραγγελιών
7. Ποιος είναι ο κύριος σκοπός των ερευνών ικανοποίησης πελατών στο διεθνές εμπόριο;
   α. Η ανάλυση συναλλαγματικών κινδύνων
   β. Η αξιολόγηση των τιμών των ανταγωνιστών
   γ. Η μέτρηση εμπειρίας και ικανοποίησης των πελατών
   δ. Η πρόβλεψη των οικονομικών αποτελεσμάτων
8. Τι επιτυγχάνει η κατηγοριοποίηση παραπόνων στις εξαγωγικές επιχειρήσεις;
   α. Την αναγνώριση περιοχών προς βελτίωση
   β. Την αύξηση του όγκου παραγωγής
   γ. Την αποφυγή τελωνειακών καθυστερήσεων
   δ. Τη μείωση κόστους αποστολής
9. Η συνεχής εκπαίδευση προσωπικού στις διεθνείς επιχειρήσεις συμβάλλει κυρίως:
   α. Στην αύξηση των φόρων
   β. Στην αντικατάσταση προσωπικού
   γ. Στην αναβολή παραδόσεων
   δ. Στην ενίσχυση πολιτισμικής ευαισθητοποίησης και ποιοτικής εξυπηρέτησης
10. Οι διαφορές στις ζώνες ώρας μεταξύ χωρών επηρεάζουν:
    α. Την ποιότητα προϊόντος
    β. Τον συγχρονισμό επικοινωνίας με πελάτες και γραφεία
    γ. Την ταχύτητα παραγωγής
    δ. Την πολιτική τιμών
11. Τι επιτρέπει η ανάλυση δεδομένων ικανοποίησης πελατών σε εξαγωγικές εταιρείες;
    α. Την αποφυγή δασμών
    β. Την καλύτερη κατανόηση αναγκών και προσαρμογή υπηρεσιών
    γ. Την αυτόματη τιμολόγηση προϊόντων
    δ. Τη διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα
12. Η εξωστρέφεια στις επιχειρήσεις αναφέρεται:
    α. Στην απομόνωση από τον ανταγωνισμό
    β. Στην παραγωγή προϊόντων μόνο για την εγχώρια αγορά
    γ. Στην επέκταση δραστηριότητας σε διεθνές επίπεδο
    δ. Στην αύξηση της εσωτερικής οργάνωσης
13. Ποιος είναι ο κύριος στόχος της επιχειρηματικότητας με καινοτομία και εξωστρέφεια;
    α. Η διεθνής ανάπτυξη και δημιουργία αξίας
    β. Η διατήρηση σταθερού κόστους
    γ. Η αποφυγή ρίσκου
    δ. Η μείωση του προσωπικού
14. Ποιος από τους παρακάτω παράγοντες αποτελεί κρίσιμο στοιχείο επιτυχίας στις διεθνείς αγορές;
    α. Η αποκλειστική εξάρτηση από την εγχώρια ζήτηση
    β. Η καινοτομία και προσαρμοστικότητα
    γ. Η εσωστρέφεια και στασιμότητα
    δ. Η μείωση της επικοινωνίας με πελάτες
15. Ο συνδυασμός επιχειρηματικότητας, καινοτομίας και εξωστρέφειας βοηθά μια επιχείρηση να:
    α. Ανταποκρίνεται καλύτερα στις παγκόσμιες προκλήσεις
    β. Αυξάνει τη γραφειοκρατία
    γ. Περιορίζει τη δραστηριότητά της
    δ. Αποφεύγει τη συνεργασία με ξένες επιχειρήσεις
16. Ποιο στοιχείο χαρακτηρίζει τις καινοτόμες επιχειρήσεις;
    α. Η αποφυγή τεχνολογικών εξελίξεων
    β. Η σταθερότητα χωρίς εξέλιξη
    γ. Η υποστήριξη νέων ιδεών και δημιουργικότητας
    δ. Η παθητικότητα απέναντι στις αλλαγές
17. Η έρευνα και ανάπτυξη (R&D) στις εξωστρεφείς επιχειρήσεις στοχεύει κυρίως:
    α. Στη δημιουργία καινοτόμων προϊόντων για διεθνείς ανάγκες
    β. Στην εξάλειψη του ανταγωνισμού
    γ. Στην αποφυγή επενδύσεων
    δ. Στην αύξηση της γραφειοκρατίας
18. Οι στρατηγικές διεθνοποίησης περιλαμβάνουν:
    α. Ανάλυση αγορών, ανταγωνισμού και προσαρμογή μάρκετινγκ
    β. Μείωση επενδύσεων σε νέες αγορές
    γ. Μόνο εσωτερική παραγωγή
    δ. Αποφυγή μελετών αγοράς
19. Ποιο είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα των εξωστρεφών και καινοτόμων επιχειρήσεων;
    α. Η εξάρτηση από έναν προμηθευτή
    β. Η μείωση του πελατολογίου
    γ. Η ανθεκτικότητα σε οικονομικές κρίσεις
    δ. Η απομόνωση από τον ανταγωνισμό
20. Ποια σχέση περιγράφει καλύτερα τη σύνδεση επιχειρηματικότητας και καινοτομίας;
    α. Η επιχειρηματικότητα μετατρέπει την καινοτομία σε εμπορική πράξη
    β. Η καινοτομία είναι ανεξάρτητη από την αγορά
    γ. Η επιχειρηματικότητα εμποδίζει την καινοτομία
    δ. Η καινοτομία αντικαθιστά την επιχειρηματικότητα

✅ ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΩΣΤΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ (ΑΝΑΚΑΤΕΜΕΝΗ ΘΕΣΗ)

#	Σωστή απάντηση	Θέση επιλογής
1	Η ενίσχυση εμπιστοσύνης & πωλήσεων	β
2	Εμπιστοσύνη & εμπειρία εξυπηρέτησης	α
3	Παράγοντας διαφοροποίησης	γ
4	Προσαρμογή στους κανονισμούς κάθε χώρας	α
5	Συχνές τηλεφωνικές/προσωπικές επαφές	δ
6	Διαχείριση σχέσεων & δεδομένων πελατών	β
7	Μέτρηση εμπειρίας & ικανοποίησης	γ
8	Αναγνώριση περιοχών προς βελτίωση	α
9	Ενίσχυση πολιτισμικής ευαισθητοποίησης	δ
10	Συγχρονισμός επικοινωνίας	β
11	Καλύτερη κατανόηση αναγκών	β
12	Επέκταση σε διεθνές επίπεδο	γ
13	Διεθνής ανάπτυξη & δημιουργία αξίας	α
14	Καινοτομία & προσαρμοστικότητα	β
15	Ανταπόκριση σε παγκόσμιες προκλήσεις	α
16	Υποστήριξη νέων ιδεών & δημιουργικότητας	γ
17	Δημιουργία καινοτόμων προϊόντων	α
18	Ανάλυση αγορών & προσαρμογή μάρκετινγκ	α
19	Ανθεκτικότητα σε οικονομικές κρίσεις	γ
20	Επιχειρηματικότητα → εμπορική πράξη	α

 

Σύγχρονες εκπαιδευτικές μέθοδοι

Σελίδες 178-188 κειμένου.

 Ερωτήσεις Πολλαπλής Επιλογής

1. Ποιος είναι ο βασικός στόχος της ανάπτυξης εκπαιδευτικών μεθόδων και τεχνικών;
   α. Η τυποποίηση της διδασκαλίας σε όλα τα σχολεία
   β. Η αύξηση του όγκου διδακτέας ύλης
   γ. Η ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της διδασκαλίας και της μάθησης
   δ. Η μείωση της συμμετοχής των μαθητών
2. Ποιοι παράγοντες καθορίζουν την επιλογή κατάλληλης μεθόδου διδασκαλίας σύμφωνα με το κείμενο;
   α. Μόνο η εμπειρία του δασκάλου
   β. Το αντικείμενο, οι δεξιότητες μαθητών, οι δυνατότητες και τα διαθέσιμα μέσα
   γ. Η ηλικία των μαθητών αποκλειστικά
   δ. Η διδακτέα ύλη ανεξάρτητα από το περιβάλλον
3. Ποια από τις παρακάτω θεωρείται παραδοσιακή εκπαιδευτική μέθοδος;
   α. Η συνεργατική μάθηση
   β. Η μέθοδος διάλεξης
   γ. Η ανακαλυπτική μάθηση
   δ. Η μαθητοκεντρική εκπαίδευση
4. Σύμφωνα με τον Anderson (2008), ποιος συνδυασμός χαρακτηρίζει τη σύγχρονη εκπαίδευση;
   α. Πλήρης αντικατάσταση των παλιών μεθόδων
   β. Συνδυασμός παραδοσιακών και ψηφιακών τεχνικών
   γ. Απόρριψη των τεχνολογικών εργαλείων
   δ. Διδασκαλία χωρίς συμμετοχή μαθητών
5. Ποιο από τα παρακάτω δεν είναι πλεονέκτημα της μεθόδου διάλεξης;
   α. Η κάλυψη μεγάλης ύλης σε λίγο χρόνο
   β. Η ενίσχυση της ενεργητικής συμμετοχής
   γ. Η οργανωμένη παρουσίαση περιεχομένου
   δ. Η μετάδοση θεωρητικών πληροφοριών
6. Ποιο είναι το κύριο χαρακτηριστικό των μεθόδων προβληματισμού και συζητήσεων;
   α. Η παθητική ακρόαση
   β. Η αποστήθιση γνώσεων
   γ. Η ενεργή συμμετοχή και ανάπτυξη κριτικής σκέψης
   δ. Η ατομική εργασία χωρίς αλληλεπίδραση
7. Ποια είναι μία βασική αδυναμία της μεθόδου σαφών οδηγιών και εξετάσεων;
   α. Δεν επιτρέπει αξιολόγηση
   β. Προάγει παθητική μάθηση και μειώνει δημιουργικότητα
   γ. Δεν παρέχει καθόλου καθοδήγηση
   δ. Δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε θεωρητικά μαθήματα
8. Τι χαρακτηρίζει περισσότερο τις σύγχρονες μεθόδους διδασκαλίας;
   α. Η μονομερής καθοδήγηση του δασκάλου
   β. Η ενεργητική συμμετοχή των μαθητών και η χρήση τεχνολογίας
   γ. Η απομνημόνευση χωρίς ερωτήσεις
   δ. Η αυστηρή χρονική οργάνωση
9. Ποιο είναι σημαντικό πλεονέκτημα της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης (e-learning);
   α. Περιορισμός προσβασιμότητας
   β. Αδυναμία αλληλεπίδρασης
   γ. Ευελιξία και ελευθερία οργάνωσης χρόνου
   δ. Εξάρτηση αποκλειστικά από το διαδίκτυο
10. Ποιο είναι βασικό μειονέκτημα του e-learning σύμφωνα με το κείμενο;
    α. Ενισχύει τη συνεργασία
    β. Απαιτεί αυτοπειθαρχία και καλή διαχείριση χρόνου
    γ. Μειώνει την ποικιλία εκπαιδευτικών εργαλείων
    δ. Δεν παρέχει πρόσβαση σε πολυμέσα
11. Ποιο στοιχείο είναι κεντρικό στην ανακαλυπτική μάθηση του Bruner;
    α. Η αποστήθιση εννοιών
    β. Η παθητική παρακολούθηση
    γ. Η προσωπική ανακάλυψη μέσω αλληλεπίδρασης
    δ. Η αξιολόγηση μέσω τεστ
12. Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί μειονέκτημα της ανακαλυπτικής μάθησης;
    α. Απαιτεί περισσότερο χρόνο
    β. Προωθεί την αυτονομία
    γ. Χρειάζεται καθοδήγηση από τον δάσκαλο
    δ. Μπορεί να καθυστερεί την πρόοδο
13. Ποια είναι η βασική αρχή της μαθητοκεντρικής εκπαίδευσης;
    α. Ο δάσκαλος κατέχει αποκλειστικά τη γνώση
    β. Ο μαθητής έχει ενεργό ρόλο στη διαδικασία μάθησης
    γ. Η μάθηση γίνεται μέσω διάλεξης
    δ. Ο μαθητής παραμένει παθητικός δέκτης
14. Ποιο πλεονέκτημα σχετίζεται με τη μαθητοκεντρική προσέγγιση;
    α. Ανάπτυξη αυτοεκτίμησης και ανεξαρτησίας
    β. Πλήρης έλλειψη καθοδήγησης
    γ. Ταχεία επίτευξη στόχων
    δ. Περιορισμός συμμετοχής
15. Ποιο μειονέκτημα μπορεί να εμφανιστεί στη μαθητοκεντρική εκπαίδευση;
    α. Απαιτεί υψηλή υποστήριξη και περισσότερο χρόνο
    β. Δεν χρειάζεται προετοιμασία
    γ. Μειώνει την εμπλοκή των μαθητών
    δ. Δεν εφαρμόζεται σε καμία τάξη
16. Ποια δεξιότητα ενισχύει κυρίως η μέθοδος ανάπτυξης κριτικής σκέψης;
    α. Μόνο η αποστήθιση πληροφοριών
    β. Η ανάλυση, σύνθεση και αξιολόγηση δεδομένων
    γ. Η μηχανική απομνημόνευση
    δ. Η εξάρτηση από τον δάσκαλο
17. Ποιο από τα παρακάτω είναι χαρακτηριστικό της μάθησης σε ομάδες;
    α. Ατομική εργασία
    β. Ενίσχυση συνεργασίας και ανταλλαγής ιδεών
    γ. Περιορισμός κοινωνικών δεξιοτήτων
    δ. Μείωση κριτικής σκέψης
18. Ποιο εργαλείο δεν αναφέρεται ως υποστήριξη της διαπροσωπικής μάθησης;
    α. Padlet
    β. Trello
    γ. Flipgrid
    δ. Excel
19. Ποια είναι η κύρια ιδέα της συνδυασμένης μάθησης (blended learning);
    α. Αντικατάσταση της παραδοσιακής εκπαίδευσης
    β. Συνδυασμός διαδικτυακής και δια ζώσης διδασκαλίας
    γ. Αποκλειστικά online μάθηση
    δ. Μάθηση χωρίς την παρουσία εκπαιδευτικού
20. Ποιο πλεονέκτημα αποδίδεται στη συνδυασμένη μάθηση;
    α. Περιορισμός ευελιξίας
    β. Αυστηρή στατικότητα του περιεχομένου
    γ. Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
    δ. Μείωση συμμετοχής

✅ Πίνακας Σωστών Απαντήσεων & Σύντομη Ανάλυση

#	Σωστή απάντηση	Ανάλυση
1	γ	Οι μέθοδοι αποσκοπούν στη βελτίωση της διδασκαλίας και της μάθησης.
2	β	Η επιλογή μεθόδου εξαρτάται από μαθητές, αντικείμενο, μέσα κ.ά.
3	β	Η διάλεξη είναι χαρακτηριστική παραδοσιακή μέθοδος.
4	β	Ο Anderson (2008) μιλά για συνδυασμό παραδοσιακών και σύγχρονων μεθόδων.
5	β	Η ενεργή συμμετοχή δεν αποτελεί πλεονέκτημα διάλεξης.
6	γ	Η μέθοδος βασίζεται στη συνεργασία και την κριτική σκέψη.
7	β	Περιορίζει τη δημιουργικότητα και προάγει παθητική μάθηση.
8	β	Οι σύγχρονες μέθοδοι δίνουν ενεργό ρόλο στους μαθητές.
9	γ	Το e-learning προσφέρει ευελιξία στον χρόνο και τόπο μάθησης.
10	β	Απαιτεί αυτοπειθαρχία και σωστή διαχείριση χρόνου.
11	γ	Ο Bruner τονίζει την προσωπική ανακάλυψη και ενεργή συμμετοχή.
12	β	Η αυτονομία είναι πλεονέκτημα, όχι μειονέκτημα.
13	β	Ο μαθητής είναι στο επίκεντρο της μαθησιακής διαδικασίας.
14	α	Ενισχύεται η ανεξαρτησία και αυτοεκτίμηση του μαθητή.
15	α	Απαιτεί καθοδήγηση και περισσότερο χρόνο για στόχους.
16	β	Η κριτική σκέψη περιλαμβάνει ανάλυση, σύνθεση, αξιολόγηση.
17	β	Η συνεργατική μάθηση προάγει την ανταλλαγή ιδεών.
18	δ	Το Excel δεν σχετίζεται με διαπροσωπική μάθηση.
19	β	Συνδυάζει παραδοσιακή και online εκπαίδευση.
20	γ	Παρέχει ευελιξία και προσαρμοστικότητα.

 

Επικοινωνία, διαφήμιση, άμεσο μάρκετινγκ, δημόσιες σχέσεις και προώθηση

Ερωτήσεις Πολλαπλής Επιλογής 216-235

1. Ποιος είναι ο βασικός παράγοντας που δυσκολεύει την επικοινωνία στις διεθνείς αγορές;
   α. Η τεχνολογική ανάπτυξη
   β. Οι πολιτισμικές και γλωσσικές διαφορές
   γ. Οι χαμηλές τιμές προϊόντων
   δ. Η έλλειψη ανταγωνισμού
2. Ποια από τις παρακάτω μορφές επικοινωνίας είναι πιο κρίσιμη στο μάρκετινγκ B2B;
   α. Δημόσιες σχέσεις και οικοδόμηση σχέσεων
   β. Διαφήμιση
   γ. Κουπόνια και προσφορές
   δ. Μαζική τηλεοπτική καμπάνια
3. Τι ονομάζουμε «θόρυβο» στη διαδικασία επικοινωνίας;
   α. Τις πολιτικές διαφορές μεταξύ χωρών
   β. Τις μεταφραστικές δυσκολίες
   γ. Το κοινό-στόχο που δεν ανταποκρίνεται
   δ. Τις ανεξέλεγκτες επιρροές που παρεμβαίνουν στην επικοινωνία
4. Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί στάδιο της διαδικασίας επικοινωνίας;
   α. Κωδικοποίηση
   β. Σχεδιασμός προϊόντος
   γ. Ανατροφοδότηση
   δ. Αποκρυπτογράφηση
5. Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση της παγκόσμιας διαφήμισης σύμφωνα με το κείμενο;
   α. Πώς μια επωνυμία μπορεί να ξεχωρίσει από το πλήθος
   β. Η αύξηση του κόστους διαφήμισης
   γ. Η περιορισμένη πρόσβαση στο διαδίκτυο
   δ. Η μείωση της τηλεθέασης
6. Ποια μορφή επικοινωνίας αναπτύσσεται ταχύτερα σήμερα;
   α. Η τηλεοπτική διαφήμιση
   β. Οι εφημερίδες
   γ. Οι εκθέσεις προϊόντων
   δ. Η διαφήμιση μέσω Διαδικτύου και κινητού
7. Ποια είναι η κύρια διαφορά μεταξύ διαφήμισης και δημόσιων σχέσεων;
   α. Το PR είναι μονόδρομη επικοινωνία
   β. Η διαφήμιση δεν χρειάζεται προγραμματισμό
   γ. Η διαφήμιση επικεντρώνεται στην πώληση, το PR στη φήμη και εμπιστοσύνη
   δ. Το PR στοχεύει μόνο σε εγχώριες αγορές
8. Ποιο από τα παρακάτω είναι παράδειγμα προσαρμογής επικοινωνίας σε πολιτισμικό πλαίσιο;
   α. Προσαρμογή του μηνύματος ανάλογα με την κουλτούρα
   β. Μετάφραση συνθημάτων χωρίς έλεγχο
   γ. Ίδιες διαφημίσεις σε όλες τις χώρες
   δ. Παράλειψη χιούμορ στις καμπάνιες
9. Ποιος παράγοντας συμβάλλει περισσότερο σε αποτυχία αποκωδικοποίησης μηνύματος;
   α. Έλλειψη προωθητικών ενεργειών
   β. Μικρό δείγμα κοινού
   γ. Χαμηλός προϋπολογισμός
   δ. Ακατάλληλη κωδικοποίηση
10. Στην Ασία, ποιος τρόπος επικοινωνίας θεωρείται πιο αποτελεσματικός;
    α. Με τεχνικά χαρακτηριστικά
    β. Μέσω συναισθημάτων και εικόνων
    γ. Μέσω νομικών επιχειρημάτων
    δ. Μέσω στατιστικών
11. Ποιο από τα παρακάτω είναι παράδειγμα προωθητικής ενέργειας στις εξαγωγές;
    α. Συμμετοχή σε διεθνείς εκθέσεις
    β. Δημιουργία εργοστασίου στην ξένη χώρα
    γ. Ανάλυση κόστους παραγωγής
    δ. Προσαρμογή του προϊόντος στην τοπική γεύση
12. Ποιο χαρακτηριστικό δεν ανήκει στις βασικές αρχές του άμεσου μάρκετινγκ;
    α. Προσαρμοσμένη επικοινωνία
    β. Δημιουργία σχέσεων
    γ. Μέτρηση αποτελεσμάτων
    δ. Παθητική επικοινωνία χωρίς ανταπόκριση
13. Ποιο από τα παρακάτω είναι πλεονέκτημα του email marketing;
    α. Υψηλό κόστος εκτύπωσης
    β. Ευκολία μέτρησης αποτελεσμάτων
    γ. Περιορισμένη στόχευση
    δ. Δυσκολία αυτοματοποίησης
14. Ποιο εργαλείο του άμεσου μάρκετινγκ χαρακτηρίζεται από άμεση επικοινωνία και υψηλή διείσδυση;
    α. Μάρκετινγκ μέσω SMS
    β. Κατάλογοι
    γ. Διαφημίσεις περιοδικών
    δ. Εκθέσεις προϊόντων
15. Ποια είναι η βασική επιδίωξη των Δημοσίων Σχέσεων (PR) στις εξαγωγές;
    α. Η αύξηση του κόστους προβολής
    β. Η αποθήκευση προϊόντων στο εξωτερικό
    γ. Η μείωση των τιμών
    δ. Η δημιουργία θετικής εικόνας και εμπιστοσύνης
16. Ποια από τις παρακάτω δεν είναι λειτουργία του μείγματος διεθνών επικοινωνιών;
    α. Προσωπικές πωλήσεις
    β. Λογιστικός έλεγχος
    γ. Δημόσιες σχέσεις
    δ. Άμεσο μάρκετινγκ
17. Ποιο είναι σημαντικό πλεονέκτημα των τυποποιημένων καμπανιών;
    α. Οικονομίες κλίμακας και ενιαία εικόνα
    β. Διαφορετική εικόνα σε κάθε αγορά
    γ. Αποφυγή δημιουργικότητας
    δ. Περιορισμός στις μεγάλες αγορές
18. Ποιο είναι το κύριο μειονέκτημα των τυποποιημένων καμπανιών;
    α. Χαμηλό κόστος παραγωγής
    β. Ευκολία προσαρμογής
    γ. Μείωση της αναγνωρισιμότητας
    δ. Πολιτισμικά εμπόδια και γλωσσικές παρερμηνείες
19. Ποιο μέσο επικοινωνίας προτιμάται στη Νότια Αφρική λόγω μουσικής κουλτούρας;
    α. Τηλεόραση
    β. Ραδιόφωνο
    γ. Διαδίκτυο
    δ. Περιοδικά
20. Ποια είναι η βασική λειτουργία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο διεθνές μάρκετινγκ;
    α. Η παροχή χώρου για κοινή χρήση και συνομιλίες
    β. Η μαζική διανομή φυλλαδίων
    γ. Η καταγραφή εμπορικών σημάτων
    δ. Η μέτρηση νομισματικών ροών

✅ Πίνακας Σωστών Απαντήσεων

#	Σωστή απάντηση
1	β
2	α
3	δ
4	β
5	α
6	δ
7	γ
8	α
9	δ
10	β
11	α
12	δ
13	β
14	α
15	δ
16	β
17	α
18	δ
19	β
20	α

 

Θεωρία των πολιτισμικών αξόνων, την παγκοσμιοποίηση των εμπορικών σημάτων (brands) και τις στρατηγικές διεθνούς branding.

Ερωτήσεις Πολλαπλής Επιλογής  Σελ 194-214

1.

Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί σημαντικό εμπόδιο για τη διεθνοποίηση των επιχειρήσεων;
Α. Η πολιτισμική ομοιομορφία των αγορών
Β. Οι κανονιστικές και νομικές διαφορές μεταξύ χωρών
Γ. Η σταθερότητα των συναλλαγματικών ισοτιμιών
Δ. Η ενιαία πολιτική μάρκετινγκ σε παγκόσμιο επίπεδο

2.

Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ «διεθνούς εμπορίου» και «παγκόσμιου εμπορίου»;
Α. Το διεθνές εμπόριο αφορά μόνο την ανταλλαγή υπηρεσιών
Β. Το παγκόσμιο εμπόριο αναφέρεται σε ολοκληρωμένα δίκτυα παραγωγής και διανομής σε παγκόσμια κλίμακα
Γ. Το διεθνές εμπόριο γίνεται μόνο μεταξύ ανεπτυγμένων χωρών
Δ. Το παγκόσμιο εμπόριο περιορίζεται στις πολυεθνικές επιχειρήσεις

3.

Ποιος από τους παρακάτω παράγοντες ΔΕΝ συγκαταλέγεται στις πολιτισμικές διαφορές;
Α. Η θρησκεία
Β. Οι αξίες και οι στάσεις ζωής
Γ. Οι τελωνειακοί δασμοί
Δ. Οι κοινωνικοί ρόλοι

4.

Ποια στρατηγική είναι πιο κοντά στην έννοια της «παγκοσμιοποίησης της επωνυμίας» (global branding);
Α. Η πλήρης προσαρμογή του προϊόντος σε κάθε τοπική αγορά
Β. Η διατήρηση ενός ενιαίου brand με ελάχιστες τοπικές προσαρμογές
Γ. Η αποσπασματική διαφήμιση ανά χώρα
Δ. Η χρήση διαφορετικού ονόματος για κάθε αγορά

5.

Ποια από τις παρακάτω επιλογές αντιπροσωπεύει καλύτερα την έννοια των «κανονιστικών διαφορών»;
Α. Οι διαφορές στα μέσα μεταφοράς ανά χώρα
Β. Οι διαφορές στους νόμους, στους κανονισμούς και στις διοικητικές διαδικασίες
Γ. Οι διαφορές στα καταναλωτικά πρότυπα
Δ. Οι διαφορές στο φυσικό περιβάλλον

6.

Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί τυπικό πλεονέκτημα της διεθνούς παρουσίας μιας επιχείρησης;
Α. Η μείωση κινδύνου μέσω διαφοροποίησης αγορών
Β. Η αύξηση των δυνατοτήτων κέρδους
Γ. Η μείωση της πολυπλοκότητας των λειτουργιών
Δ. Η αξιοποίηση οικονομιών κλίμακας

7.

Ποια από τις παρακάτω πρακτικές ανήκει στις στρατηγικές προσαρμογής στο διεθνές marketing;
Α. Ενοποιημένη διαφημιστική καμπάνια για όλες τις χώρες
Β. Μεταβολή του προϊόντος ώστε να ταιριάζει στις τοπικές προτιμήσεις
Γ. Κατάργηση των διαφορών τιμολόγησης
Δ. Διατήρηση ενιαίου συστήματος διανομής

8.

Η έννοια της «παγκόσμιας επωνυμίας» στηρίζεται κυρίως:
Α. Στην πλήρη ανεξαρτησία κάθε τοπικού γραφείου marketing
Β. Στη συνεκτική εικόνα και ταυτότητα της μάρκας διεθνώς
Γ. Στην απόλυτη προσαρμογή της γλώσσας του brand σε κάθε χώρα
Δ. Στην τυχαία διαφοροποίηση των προϊόντων

9.

Ποια από τις παρακάτω χώρες θα θεωρηθεί ότι εφαρμόζει πιο έντονα εθνοκεντρική προσέγγιση στο εμπόριο;
Α. Μια χώρα που εισάγει πολιτισμικά πρότυπα από το εξωτερικό
Β. Μια χώρα που θεωρεί τα εγχώρια προϊόντα ανώτερα από τα ξένα
Γ. Μια χώρα που εξάγει μεγάλο μέρος της παραγωγής της
Δ. Μια χώρα που υιοθετεί διεθνείς προδιαγραφές

10.

Ποιος είναι ο κύριος σκοπός των στρατηγικών διεθνοποίησης;
Α. Η αποφυγή κάθε μορφής ανταγωνισμού
Β. Η ενίσχυση της παρουσίας και του μεριδίου αγοράς εκτός συνόρων
Γ. Η αποκλειστική επικέντρωση στην εγχώρια αγορά
Δ. Η μείωση των εξαγωγών

11.

Ποιο από τα παρακάτω περιγράφει καλύτερα την πολυκεντρική προσέγγιση (polycentric orientation);
Α. Η επιχείρηση αντιμετωπίζει κάθε αγορά ως μοναδική και προσαρμόζει ανάλογα τις στρατηγικές της
Β. Η επιχείρηση επιδιώκει πλήρη ομοιομορφία προϊόντων
Γ. Η διοίκηση λαμβάνει όλες τις αποφάσεις κεντρικά
Δ. Το brand λειτουργεί χωρίς κανέναν έλεγχο

12.

Ποια από τις παρακάτω δεν θεωρείται εξαγωγική στρατηγική;
Α. Έμμεσες εξαγωγές μέσω ενδιάμεσων
Β. Άμεσες εξαγωγές
Γ. Συγχώνευση με τοπική επιχείρηση
Δ. Χρήση εμπορικών αντιπροσώπων

13.

Ποιος από τους παρακάτω άξονες πολιτισμικών διαφορών δεν ανήκει στο μοντέλο του Hofstede;
Α. Αποφυγή αβεβαιότητας
Β. Ατομικισμός - Συλλογικότητα
Γ. Οικονομική ανισότητα
Δ. Απόσταση εξουσίας

14.

Ποιο από τα παρακάτω είναι συχνό αποτέλεσμα των κοινωνικοπολιτισμικών διαφορών;
Α. Δυσκολία στην κατανόηση του τρόπου αγορών των καταναλωτών
Β. Απλούστευση της επικοινωνίας
Γ. Ενιαία πολιτισμική συμπεριφορά
Δ. Κατάργηση των διαφορών στην αντίληψη ποιότητας

15.

Η «παγκοσμιοποίηση του εμπορίου» ενισχύεται κυρίως από:
Α. Την τεχνολογική πρόοδο και τη μείωση των εμποδίων στις μεταφορές
Β. Την απομόνωση των εθνικών αγορών
Γ. Την αύξηση των εμπορικών φραγμών
Δ. Την πτώση της παραγωγικότητας

16.

Ποια είναι η βασική αρχή της στρατηγικής «Think Global, Act Local»;
Α. Απόρριψη της παγκόσμιας στρατηγικής
Β. Παγκόσμια συνέπεια με προσαρμογές στις τοπικές ανάγκες
Γ. Διαφορετική ταυτότητα brand σε κάθε χώρα
Δ. Εντελώς ανεξάρτητη λειτουργία των τοπικών θυγατρικών

17.

Ποια κατηγορία διαφορών περιλαμβάνει ζητήματα όπως φορολογικά καθεστώτα και κανονισμούς εισαγωγών;
Α. Νομικές και κανονιστικές διαφορές
Β. Κοινωνικοπολιτισμικές διαφορές
Γ. Ανταγωνιστικές διαφορές
Δ. Πολιτισμικές διαφορές

18.

Ποια από τις παρακάτω επιλογές εκφράζει ένα πλεονέκτημα της «παγκόσμιας επωνυμίας»;
Α. Καλύτερη αξιοποίηση οικονομιών κλίμακας
Β. Μειωμένη αναγνωρισιμότητα
Γ. Απώλεια συνοχής ταυτότητας
Δ. Αύξηση κόστους συντονισμού

19.

Ποια από τις παρακάτω στρατηγικές χαρακτηρίζει μια πολυεθνική επιχείρηση;
Α. Τυποποίηση των προϊόντων χωρίς καμία προσαρμογή
Β. Δημιουργία τοπικών παραλλαγών προϊόντων για κάθε αγορά
Γ. Εντελώς απομονωμένη λειτουργία θυγατρικών
Δ. Απόρριψη διεθνών προτύπων

20.

Ποια είναι συχνή συνέπεια της ύπαρξης μεγάλων πολιτισμικών διαφορών;
Α. Αυξημένος κίνδυνος αποτυχίας προϊόντων στις ξένες αγορές
Β. Αυξημένη αποδοχή παγκόσμιων brands
Γ. Ενιαία αντίληψη τιμής
Δ. Κατάργηση της ανάγκης για έρευνα αγοράς

✅ Πίνακας Σωστών Απαντήσεων

Ερώτηση	Σωστή απάντηση
1	Β
2	Β
3	Γ
4	Β
5	Β
6	Γ
7	Β
8	Β
9	Β
10	Β
11	Α
12	Γ
13	Γ
14	Α
15	Α
16	Β
17	Α
18	Α
19	Β
20	Α

 

 

 

 

Demo ερωτήσεις εξετάσεων

Ψηφιακές Δεξιότητες Στελεχών Επιχειρήσεων του Εξαγωγικού Τομέα
1. Ποια είναι η μορφή που έχει η πληροφορία στα συστήματα ERP (Enterprise Resource Planning) και
SCM (Supply Chain Management);
(1) Ενιαία μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα
(2) Κατακερματισμένη σε διάφορα υποσυστήματα
(3) Όλα τα παραπάνω
Σωστή/ές: 1
2. Ποιο σύστημα χρησιμοποιείται από τις επιχειρήσεις για να βλέπουν τον αποθηκευτικό τους χώρο
σε άλλη πόλη εκτός συνόρων;
(1) Σύστημα διαχείρισης πελατών (CRM, Customer Relationship Management)
(2) Σύστημα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού (HRM, human capital management)
(3) Σύστημα ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού (ERP, Enterprise Resource Planning)
Σωστή/ές: 3
3. Ποιο από τα παρακάτω έγγραφα σχετίζεται με την δασμολογητέα αξία των μεταφερόμενων
εμπορευμάτων;
(1) Τα έξοδα μεταφοράς μέσα στην αποθήκη της μονάδας παραγωγής
(2) Σύμβαση royalties
(3) Εμπορικό τιμολόγιο
(4) Τα έξοδα μεταφοράς μετά από την άφιξη στον τόπο εισόδου
Σωστή/ές: 4
4. Ποια είναι διαφορά που έχουν τα ERP (Enterprise Resource Planning) συστήματα από τα
συστήματα SCM (Supply Chain Management);
(1) Τα ERP έχουν μεγάλη επιχειρηματική εμβέλεια ενώ τα SCM μικρή
(2) Τα ERP έχουν μικρή επιχειρηματική εμβέλεια ενώ τα SCM μεγάλη
(3) Στα SCM συστήματα υπάρχει δυνατότητα παρακολούθησης όλων των αποθηκευτικών
χώρων ενώ τα ERP δε διαθέτουν
(4) Τα δελτία αποστολής βγαίνουν μόνο από τα συστήματα SCM
Σωστή/ές: 2
5. Ποια τεχνολογία χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της πραγματικής ζήτησης σε
προμηθευτικές αλυσίδες;
(1) Τεχνητή νοημοσύνη και ενσωματωμένες συσκευές IoT (Internet of Things, Διαδίκτυο των
πραγμάτων)
(2) Συστήματα ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού ERP (Enterprise Resource Planning)
(3) Παραδοσιακή στατιστική
(4) Χειροκίνητες διαδικασίες απογραφής
Σωστή/ές: 1
6. Ποιο χαρακτηριστικό των chatbots είναι περισσότερο ελκυστικό για τους πελάτες και θα το
λαμβάνατε υπόψιν σας, εάν σκεφτόσασταν να χρησιμοποιήσετε chatbot στην επιχείρησή σας;
(1) Η σύνδεση με κοινωνικά δίκτυα
(2) Η δυνατότητα χρήσης μόνο σε φυσικά καταστήματα
(3) Η άμεση επικοινωνία χωρίς καθυστερήσεις
(4) Η δυνατότητα τηλεφωνικής κλήσης
Σωστή/ές: 3
7. Πώς επιτυγχάνεται η μείωση των κρίκων εφοδιαστικής αλυσίδας σε μια επιχείρηση;
(1) Με την χρήση εξειδικευμένου λογισμικού
(2) Με τη δημιουργία υποκαταστήματος στη χώρα που δραστηριοποιείται η επιχείρηση
(3) Με τη χρήση e-shop
Σωστή/ές: 3
8. Ποιο από τα παρακάτω είναι σημαντικό πλεονέκτημα σε μια πλατφόρμα εξαγωγών;
(1) Παρέχουν υπηρεσίες όπως πιστοποίηση προϊόντων και ασφάλεια συναλλαγών
(2) Χαμηλό κόστος προμήθειας
(3) Εύκολη παράδοση
(4) Αξιοπιστία
Σωστή/ές: 1
9. Οι συσκευές IoT (Internet of Things, Διαδίκτυο των Πραγμάτων) βασίζονται σε πλατφόρμες
υπολογιστικού νέφους (cloud computing) για…
1 / 4
Ψηφιακές Δεξιότητες Στελεχών Επιχειρήσεων του Εξαγωγικού Τομέα
(1) αποθήκευση δεδομένων
(2) επεξεργασία δεδομένων
(3) ανάλυση δεδομένων
(4) όλα τα παραπάνω
Σωστή/ές: 4
10. Βασικό πλεονέκτημα της χρήσης blockchain στην εφοδιαστική αλυσίδα αποτελεί…
(1) η αύξηση του κόστους μεταφορών
(2) η μείωση της ποιότητας των προϊόντων
(3) η αύξηση των χειροκίνητων διαδικασιών αποστολής
(4) η διασφάλιση της διαφάνειας και της ιχνηλασιμότητας των προϊόντων
Σωστή/ές: 4
11. Ποια στρατηγική συνιστάται για τη διαχείριση πολιτικών κινδύνων σε περιόδους αβεβαιότητας;
(1) Μειωμένη μόχλευση
(2) Μείωση των οικονομικών ρυθμιστικών μηχανισμών
(3) Προσεκτική παρακολούθηση των ειδήσεων και εξελίξεων
(4) Αποφυγή κάθε συναλλαγής
Σωστή/ές: 3
12. Ποια είναι η λειτουργία των ετικετών RFID (Radio Frequency Identification);
(1) Δίνουν ακριβή στοιχεία θέσης όπως τα συστήματα GPS
(2) Είναι microchips τα οποία επιτρέπουν την ταυτοποίηση αντικειμένων με αυτόματο τρόπο
(3) Αποθηκεύουν μεγάλο όγκο αρχείων ή σύνθετων δεδομένων όπως πολυμέσα
Σωστή/ές: 2
13. Επιλέξτε τρία (3) από τα παρακάτω που σχετίζονται με τον ρόλο που έχουν τα INCOTERMS σε μια
διεθνή σύμβαση πώλησης.
(1) Κίνδυνοι απώλειας
(2) Καταβολή δασμών
(3) Ελαττωματικό προϊόν
(4) Έξοδα διαχείρισης διακίνησης
Σωστή/ές: 1,2,4
14. Για την προσέγγιση και εξυπηρέτηση πελατών μέσω κοινωνικών δικτύων (social media) ποια
μορφή marketing χρησιμοποιούμε;
(1) Δημόσιες Σχέσεις
(2) Προσωπικές πωλήσεις
(3) Άμεσο Μάρκετινγκ
(4) Έμμεσο Μάρκετινγκ
Σωστή/ές: 3
15. Ένα από τα βασικά εργαλεία το οποίο χρησιμοποιείται για την προστασία των δεδομένων σε
διεθνές επίπεδο καθίσταται…
(1) η χρήση ψηφιακών υπογραφών
(2) η κατάργηση των πρωτοκόλλων ασφαλείας
(3) η κρυπτογράφηση δεδομένων
(4) η αποκλειστική χρήση τοπικών server για κάθε εταιρεία
Σωστή/ές: 3
16. Τι είναι το SWIFT σύστημα και πώς λειτουργεί στις διασυνοριακές συναλλαγές;
(1) Μια πλατφόρμα ψηφιακών πληρωμών για καταναλωτές
(2) Ένα εργαλείο αποκλειστικά για διασυνοριακά κρυπτονομίσματα
(3) Eνα παγκόσμιο δίκτυο που επιτρέπει ασφαλείς τραπεζικές πληρωμές σε πολλές χώρες
(4) Ένα σύστημα για πληρωμές αποκλειστικά σε ευρώ
Σωστή/ές: 3
17. Πότε μια επιχείρηση θεωρείται ότι καινοτομεί;
(1) Όταν χρησιμοποιεί μια πρωτοποριακή διαδικασία στην παραγωγή
(2) Όταν συνάπτει συνεργασία με εταιρείες του ίδιου κλάδου στο εξωτερικό
(3) Όταν υπάρχει υψηλή ζήτηση στα προϊόντα που παράγει
(4) Όταν έχει υψηλό κόστος εξοπλισμού
Σωστή/ές: 1
2 / 4
Ψηφιακές Δεξιότητες Στελεχών Επιχειρήσεων του Εξαγωγικού Τομέα
18. Ποιος είναι ο ρόλος που έχουν τα ψηφιακά εργαλεία στη διεθνοποίηση των επιχειρήσεων;
(1) Βοηθούν στη διαχείριση δεδομένων και στην ανάλυση αγορών
(2) Βοηθούν στη διεθνοποίησης αλλά με υψηλό κόστος λόγω της χρήσης πολλών εργαλείων και
πλατφορμών
(3) Δε βοηθάνε διότι χάνεται η προσωπική επαφή με τον πελάτη
Σωστή/ές: 1
19. Γιατί οι επιχειρήσεις επιλέγουν τις διαδικτυακές πλατφόρμες για την προώθηση των προϊόντων
τους;
(1) Αύξηση εσόδων
(2) Χαμηλό κόστος προβολής της επιχείρησης
(3) Βελτίωση της ικανοποίησης του πελάτη
(4) Όλα τα παραπάνω
Σωστή/ές: 4
20. Γιατί μια επιχείρηση επιλέγει μεσάζοντες για την προώθηση ενός προϊόντος στο εξωτερικό;
(1) Λόγω του χαμηλού επιχειρησιακού κινδύνου
(2) Για την αύξηση των πωλήσεων
(3) Για εύρεση επενδυτών
(4) Μείωση εξόδων
Σωστή/ές: 1
21. Ποιο είναι το κύριο χαρακτηριστικό των σύγχρονων διεθνών εμπορικών συμφωνιών σχετικά με την
προστασία δεδομένων;
(1) Η απαγόρευση όλων των μορφών διασυνοριακής ροής δεδομένων
(2) Η υποχρεωτική χρήση τοπικών κέντρων δεδομένων για κάθε χώρα
(3) Η ενθάρρυνση της διασυνοριακής ροής δεδομένων με προστασία της ιδιωτικότητας
(4) Η απαγόρευση της χρήσης ηλεκτρονικών υπογραφών
Σωστή/ές: 3
22. Ποιο είναι το κύριο πλεονέκτημα των fintech πλατφορμών factoring για μικρομεσαίες επιχειρήσεις;
(1) Μειωμένη γραφειοκρατία και ταχύτητα στην έγκριση
(2) Απαλλαγή από τις χρεώσεις συναλλαγών
(3) Περιορισμένες επιλογές χρηματοδότησης
(4) Υψηλό κόστος εγκατάστασης
Σωστή/ές: 1
23. Ποιο είναι το βασικό πλεονέκτημα των chatbots στην εξυπηρέτηση πελατών;
(1) Μπορούν να παρέχουν άμεσες απαντήσεις οποιαδήποτε χρονική στιγμή
(2) Απαιτούν συνεχή ανθρώπινη επίβλεψη
(3) Αντικαθιστούν πλήρως τον ανθρώπινο παράγοντα στην εξυπηρέτηση πελατών
(4) Μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μέσω email
Σωστή/ές: 1
24. Πώς η Τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) συμβάλλει στη βελτιστοποίηση των αποθεμάτων μιας επιχείρησης;
(1) Αναλύει ιστορικά δεδομένα και προβλέπει μελλοντική ζήτηση
(2) Αναπροσαρμόζει τις ενδιάμεσες τιμές
(3) Δημιουργεί αυτόματες παραγγελίες
(4) Παρακολουθεί τις κινήσεις των προμηθευτών
Σωστή/ές: 1
25. Ποια είναι η κύρια διαφορά μεταξύ PayPal και Stripe στις διεθνείς συναλλαγές;
(1) Το PayPal προσφέρει μεγαλύτερη ταχύτητα συναλλαγών
(2) Το Stripe υποστηρίζει περισσότερα νομίσματα και προσαρμοσμένα API (Application
Programming Interface)
(3) Το PayPal δεν υποστηρίζει πληρωμές σε Αμερικανικά δολάρια
(4) Το Stripe δεν προσφέρει κρυπτογραφημένες συναλλαγές
Σωστή/ές: 2
26. Μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για τις fintech εφαρμογές factoring καθίσταται…
(1) η ελλιπής ρευστότητα
(2) τα υψηλά επιτόκια
(3) η δυσκολία συμμόρφωσης με τους κανονισμούς της εκάστοτε χώρας
3 / 4
Ψηφιακές Δεξιότητες Στελεχών Επιχειρήσεων του Εξαγωγικού Τομέα
(4) η αργή έγκριση πιστώσεων
Σωστή/ές: 3
27. Μια από τις βασικές προκλήσεις τις οποίες αντιμετωπίζει η εφαρμογή νέων τεχνολογιών στο
διεθνές εμπόριο καθίσταται…
(1) η έλλειψη χρηματοδότησης από τον ιδιωτικό τομέα
(2) η μείωση των τεχνολογικών επενδύσεων από τις κυβερνήσεις
(3) η μείωση της ζήτησης για εξαγωγές
(4) η ασυμβατότητα των κανονισμών και φορολογικών απαιτήσεων
Σωστή/ές: 4
28. Τί θα πρέπει να μελετά μια εταιρεία για την αποφυγή υπερεκτίμησης και υποεκτίμησης της ζήτησης;
(1) Τον τζίρο της προηγούμενης χρονιάς
(2) Πρέπει να καθορίζει τις πηγές ζήτησης που θα χρειαστεί να αναλύσει
(3) Το μείγμα marketing που εφαρμόζει
Σωστή/ές: 2
4 / 4

Δίκτυα διανομής, τα ολοκληρωμένα και ανεξάρτητα συστήματα διανομής, καθώς και τη συμπεριφορά καταναλωτή σε διεθνές επίπεδο.

 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ σελ 174-194

1. Ποιος είναι ο βασικός στόχος των εταιρειών διεθνούς εμπορίου;
   α. Η αποφυγή συνεργασίας με ξένες αγορές
   β. Η μείωση της παραγωγής για λόγους κόστους
   γ. Η πώληση προϊόντων μόνο στην εγχώρια αγορά
   δ. Η διασφάλιση εμπορικών συναλλαγών μεταξύ χωρών
2. Ποιο από τα παρακάτω χαρακτηρίζει το εξαγωγικό εμπόριο;
   α. Εισαγωγή αγαθών από ξένες χώρες
   β. Πώληση εγχώριων προϊόντων σε ξένες αγορές
   γ. Ανταλλαγή υπηρεσιών μεταξύ τοπικών επιχειρήσεων
   δ. Αποθήκευση προϊόντων σε διεθνείς αποθήκες
3. Ποια από τις παρακάτω μορφές δικτύου διανομής περιλαμβάνει πολλούς μεσάζοντες;
   α. Ολοκληρωμένο δίκτυο διανομής
   β. Μικτό δίκτυο διανομής
   γ. Έμμεσο δίκτυο διανομής
   δ. Άμεσο δίκτυο διανομής
4. Ποιο είναι χαρακτηριστικό ενός ολοκληρωμένου συστήματος διανομής;
   α. Οι πωλήσεις γίνονται αποκλειστικά μέσω μεσαζόντων
   β. Οι παραγωγοί λειτουργούν ανεξάρτητα χωρίς συντονισμό
   γ. Η εταιρεία ελέγχει όλα τα στάδια της διανομής
   δ. Οι επιχειρήσεις λειτουργούν αυτόνομα και ασύνδετα
5. Το ανεξάρτητο σύστημα διανομής χαρακτηρίζεται από:
   α. Κεντρικό έλεγχο της διανομής
   β. Ενιαίο εμπορικό σήμα και στρατηγική
   γ. Αυτονομία και ξεχωριστούς στόχους κάθε επιχείρησης
   δ. Απόλυτη συνεργασία όλων των μελών
6. Ποιος παράγοντας επηρεάζει περισσότερο τη συμπεριφορά του διεθνούς καταναλωτή;
   α. Οι μεταφορικές δυνατότητες
   β. Οι τελωνειακές διαδικασίες
   γ. Οι τοπικές φορολογικές ρυθμίσεις
   δ. Ο πολιτισμός και οι κοινωνικές αξίες
7. Το παγκόσμιο εμπόριο αναφέρεται:
   α. Στην εγχώρια διανομή προϊόντων
   β. Στις οικονομικές συναλλαγές μεταξύ όλων των κρατών του κόσμου
   γ. Στην παραγωγή τοπικών προϊόντων
   δ. Στις εμπορικές συναλλαγές μέσα στα όρια μιας χώρας
8. Ποια στρατηγική ακολουθούν οι επιχειρήσεις που θέλουν να προσαρμόσουν τα προϊόντα τους στις τοπικές ανάγκες;
   α. Στρατηγική διαφοροποίησης
   β. Στρατηγική αποκέντρωσης
   γ. Στρατηγική προσαρμογής
   δ. Στρατηγική τυποποίησης
9. Ποιο πλεονέκτημα προσφέρει η διεθνής παρουσία μιας εταιρείας;
   α. Περιορισμός στη διανομή
   β. Αυξημένος επιχειρηματικός κίνδυνος
   γ. Μείωση του ανταγωνισμού
   δ. Πρόσβαση σε νέες αγορές και καταναλωτές
10. Ποιος από τους παρακάτω παράγοντες δεν ανήκει στο εξωτερικό περιβάλλον του διεθνούς εμπορίου;
    α. Πολιτισμικές διαφορές
    β. Πολιτικό πλαίσιο
    γ. Εσωτερική οργανωτική δομή
    δ. Οικονομική κατάσταση
11. Οι διεθνείς αγορές απαιτούν από τις επιχειρήσεις:
    α. Να προσαρμόζονται σε κάθε τοπική κουλτούρα
    β. Να λειτουργούν με τα ίδια πρότυπα παντού
    γ. Να περιορίζουν την παραγωγή τους
    δ. Να αποφεύγουν συνεργασίες με ξένους διανομείς
12. Η επιλογή δικτύου διανομής εξαρτάται κυρίως από:
    α. Την αξία και τη φύση του προϊόντος
    β. Το χρώμα και το λογότυπο του προϊόντος
    γ. Την ηλικία του καταναλωτή
    δ. Την εθνικότητα του διανομέα
13. Ποιος από τους παρακάτω στόχους θεωρείται πρωταρχικός στο διεθνές εμπόριο;
    α. Η μείωση του εργατικού δυναμικού
    β. Η αποφυγή εμπορικών σχέσεων
    γ. Η αύξηση των εξαγωγών
    δ. Η εσωτερική κατανάλωση
14. Τι επιτυγχάνεται με τη συνεργασία επιχειρήσεων στο διεθνές εμπόριο;
    α. Περιορισμός της παραγωγής
    β. Ενίσχυση ανταγωνισμού μεταξύ τους
    γ. Απομόνωση από άλλες αγορές
    δ. Μείωση κόστους και καλύτερη πρόσβαση στην αγορά
15. Ποιο από τα παρακάτω είναι παράδειγμα εμποδίου στο διεθνές εμπόριο;
    α. Η σταθερή νομισματική πολιτική
    β. Οι δασμοί και οι ποσοστώσεις
    γ. Η τεχνολογική πρόοδος
    δ. Η βελτίωση της εφοδιαστικής αλυσίδας
16. Οι καταναλωτικές προτιμήσεις στις διεθνείς αγορές επηρεάζονται κυρίως από:
    α. Τις φυσικές αποστάσεις
    β. Την αγοραστική δύναμη και την κουλτούρα
    γ. Την ημερομηνία ίδρυσης της εταιρείας
    δ. Το μέγεθος των αποθηκών
17. Ποια μορφή συνεργασίας βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να εισέλθουν σε διεθνείς αγορές;
    α. Εσωτερική αναδιάρθρωση
    β. Κρατική επιδότηση
    γ. Τοπική διαφήμιση
    δ. Κοινοπραξία (Joint Venture)
18. Η παγκοσμιοποίηση των αγορών έχει ως αποτέλεσμα:
    α. Περιορισμό του ανταγωνισμού
    β. Απομόνωση τοπικών οικονομιών
    γ. Ενίσχυση των εμπορικών ροών μεταξύ χωρών
    δ. Αύξηση εμπορικών φραγμών
19. Ποιο στοιχείο δεν αποτελεί χαρακτηριστικό του εξαγωγικού εμπορίου;
    α. Παραγωγή μόνο για εσωτερική κατανάλωση
    β. Συμμόρφωση με διεθνείς προδιαγραφές
    γ. Συναλλαγές με ξένους πελάτες
    δ. Μεταφορά αγαθών εκτός συνόρων
20. Στο διεθνές μάρκετινγκ, η “τυποποίηση προϊόντος” σημαίνει:
    α. Προσαρμογή σε κάθε αγορά
    β. Απόσυρση προϊόντων από μη αποδοτικές αγορές
    γ. Διατήρηση ενιαίων χαρακτηριστικών παγκοσμίως
    δ. Παραγωγή διαφορετικών εκδόσεων για κάθε χώρα

 

✅ ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΩΣΤΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ

#	Σωστή απάντηση
1	δ
2	β
3	γ
4	γ
5	γ
6	δ
7	β
8	γ
9	δ
10	γ
11	α
12	α
13	γ
14	δ
15	β
16	β
17	δ
18	γ
19	α
20	γ

 

Internet, μεθοδολογία έρευνας και εξαγωγικό marketing- εκπρόσωποι και διανομείς

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ 156-174σελ

1. Τι είναι το digital marketing;
   α. Η χρήση μόνο των παραδοσιακών μέσων για προώθηση προϊόντων
   β. Η προώθηση προϊόντων μέσω τηλεόρασης και ραδιοφώνου
   γ. Η προώθηση προϊόντων μέσω Internet και ψηφιακών μέσων
   δ. Η προώθηση μέσω εμπορικών εκθέσεων
2. Ποια δεκαετία παρουσίασε ιδιαίτερη ανάπτυξη το digital marketing;
   α. Τη δεκαετία του ’90 και του ’00
   β. Τη δεκαετία του ’70
   γ. Τη δεκαετία του ’10
   δ. Τη δεκαετία του ’50
3. Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ ανήκει στα εργαλεία του digital marketing;
   α. SEO
   β. SEM
   γ. Εφημερίδες και ραδιόφωνο
   δ. Μάρκετινγκ περιεχομένου
4. Ποιο είναι ένα βασικό πλεονέκτημα του digital marketing για τις εξαγωγικές επιχειρήσεις;
   α. Αυξάνει το κόστος παραγωγής
   β. Περιορίζει την πρόσβαση σε νέες αγορές
   γ. Μειώνει τις δυνατότητες επικοινωνίας
   δ. Μειώνει τα έξοδα και τους κινδύνους των εξαγωγών
5. Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί εμπόδιο για τις εξαγωγές;
   α. Η δυσκολία συνεννόησης στη γλώσσα των ξένων κρατών
   β. Η ύπαρξη διαδικτυακών πλατφορμών
   γ. Η χρήση social media
   δ. Η ύπαρξη CRM
6. Ποιο είναι από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα του Internet για τις εξαγωγικές επιχειρήσεις;
   α. Αυξάνει το κόστος των εξαγωγών
   β. Δημιουργεί ανάγκη για φυσική παρουσία σε κάθε χώρα
   γ. Περιορίζει την πρόσβαση σε πληροφορίες
   δ. Μειώνει το κόστος του διεθνούς marketing
7. Ποιος είναι ο ρόλος των social media στις εξαγωγικές επιχειρήσεις;
   α. Μειώνουν την αναγνωρισιμότητα
   β. Βοηθούν στην ενίσχυση φήμης και διεθνούς παρουσίας
   γ. Χρησιμοποιούνται μόνο για εσωτερική επικοινωνία
   δ. Δεν επηρεάζουν τις πωλήσεις
8. Ποια από τις παρακάτω ΔΕΝ είναι προϋπόθεση για επιτυχημένη χρήση του Internet;
   α. Επαρκής χρηματοδότηση
   β. Τεχνολογική υποδομή
   γ. Έλλειψη στρατηγικής
   δ. Καταρτισμένο προσωπικό
9. Ποια είναι η βασική λειτουργία της έρευνας αγοράς;
   α. Να προωθεί προϊόντα
   β. Να παράγει αγαθά
   γ. Να εντοπίζει ευκαιρίες και προοπτικές σε διεθνείς αγορές
   δ. Να διαχειρίζεται εξαγωγές
10. Ποια μορφή έρευνας αφορά τη συλλογή δεδομένων απευθείας από την πηγή;
    α. Δευτερογενής
    β. Θεωρητική
    γ. Πρωτογενής (έρευνα πεδίου)
    δ. Εσωτερική
11. Ποια από τις παρακάτω είναι μέθοδος πρωτογενούς έρευνας;
    α. Συνεντεύξεις
    β. Ανάλυση δημοσιευμένων άρθρων
    γ. Μελέτη στατιστικών υπηρεσιών
    δ. Έρευνα προηγούμενων δεδομένων
12. Ποιο είναι πλεονέκτημα της πρωτογενούς έρευνας;
    α. Είναι φθηνή και γρήγορη
    β. Δεν χρειάζεται εξειδίκευση
    γ. Παρέχει γενικά και ασαφή στοιχεία
    δ. Προσαρμόζεται στις ανάγκες της εταιρείας
13. Ποιο είναι μειονέκτημα της δευτερογενούς έρευνας;
    α. Είναι χρονοβόρα
    β. Έχει υψηλό κόστος
    γ. Μπορεί να μην είναι αξιόπιστη ή σύγχρονη
    δ. Δεν παρέχει καθόλου δεδομένα
14. Στις άμεσες εξαγωγές, ποιος ελέγχει τη διαδικασία;
    α. Ο μεσάζων
    β. Η ίδια η παραγωγός εταιρεία
    γ. Ο εγχώριος πράκτορας
    δ. Ο ξένος διανομέας
15. Τι είναι οι «γκρίζες εξαγωγές»;
    α. Εξαγωγές σε μη ανεπτυγμένες χώρες
    β. Παράνομες εξαγωγές
    γ. Εισαγωγές/εξαγωγές από μη εξουσιοδοτημένες επιχειρήσεις
    δ. Εξαγωγές χωρίς προϊόν
16. Ποιο είναι πλεονέκτημα ενός υποκαταστήματος σε ξένη χώρα;
    α. Χαμηλό κόστος λειτουργίας
    β. Απουσία άμεσης επαφής με πελάτες
    γ. Δυσκολία κατανόησης αγοράς
    δ. Καλύτερη κατανόηση των τοπικών αναγκών
17. Τι ισχύει για μια εμπορική θυγατρική εταιρεία;
    α. Αποτελεί ξένη ιδιοκτησία που ελέγχεται από τη μητρική εταιρεία
    β. Είναι ανεξάρτητη και χωρίς σύνδεση
    γ. Δεν έχει διοικητική σχέση με τη μητρική
    δ. Δεν υπάγεται σε νόμους της χώρας
18. Τι χαρακτηρίζει τις έμμεσες εξαγωγές;
    α. Διαχείριση εξαγωγών από την παραγωγό εταιρεία
    β. Απευθείας σχέση με ξένους πελάτες
    γ. Διαμεσολάβηση ανεξάρτητης εταιρείας
    δ. Πλήρης έλεγχος από τη μητρική
19. Ποια είναι η βασική λειτουργία του εγχώριου εμπόρου;
    α. Αγοράζει προϊόντα από την παραγωγό εταιρεία και τα μεταπωλεί στο εξωτερικό
    β. Διεξάγει έρευνα αγοράς
    γ. Παρέχει χρηματοδότηση
    δ. Παράγει προϊόντα για εξαγωγή
20. Ποιο είναι το κύριο πλεονέκτημα των Εταιρειών Διαχείρισης Εξαγωγών (ΕΔΕΞ);
    α. Παρέχουν πλήρη ανεξαρτησία στη μητρική
    β. Αυξάνουν το κόστος δραστηριότητας
    γ. Προσφέρουν εξειδικευμένες υπηρεσίες εξαγωγών σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις
    δ. Δεν έχουν ρόλο στην έρευνα αγοράς

✅ ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΩΣΤΩΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ

Ερώτηση	Σωστή απάντηση
1	γ
2	α
3	γ
4	δ
5	α
6	δ
7	β
8	γ
9	γ
10	γ
11	α
12	δ
13	γ
14	β
15	γ
16	δ
17	α
18	γ
19	α
20	γ